用户行为指标主要反映用户如何来到网站、在网站上停留了多长时间、访问了那些页面等,主要的统计指标包括:
1、用户在网站的停留时间
一个用户在网站上停留时间(在线时间)的长短,反应出一个网站的粘度和吸引用户的能力。一般情况下,用户在某个网站停留停留时间越长,反映改站点的内容越吸引人,用户粘度越高。但这样的说法也不是绝对正确地,比如Google曾经有一个追求目标就是让用户在Google停留的时间尽可能短。因为用户每次在Google搜索上停留越短,说明客户通过Google找到答案越迅速,Google的搜索质量越高。
2、用户来源网站
通过用户来源网站(也叫“引导网站”)统计,可以了解用户来自哪个网站的推荐、哪个网页的链接,可以看出部分常用网站推广措施所带来的访问量,如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等。一般后台能反应用户来源的几项统计数据有搜索引擎来源统计,搜索关键词统计,来路统计。
3、用户所使用的搜索引擎及其关键词
从流量分析软件中可以很清楚的看到,用户是通过搜索哪些关键词来到你的网站的,这可以辅助你对关键词实际优化情况有个大致了解。
另外一个很重要的是,从这些关键词中你可以扩展出很多可以增加的内容。有很多用户会搜索一些你很难想到的关键词,可能你的文章里偶尔提到过,恰恰是这些你想不到的,也许还比较冷门的关键词,能给你带来很多流量。发现这些关键词就可以适当的把自己内容发展方面的策略做一些调整。
4、用户浏览网站方式的相关统计指标主要包括:用户上网设备类型,用户浏览器的名称和版本,访问者电脑分辨率显示模式,用户所使用的操作系统名称和版本,用户所在地理区域分布状况等。