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淘宝代运营双十二网店运营方案分享

相信“双十一”和“双十二”大家一定不会陌生,尤其是开网店的各位,一旦运营得当,两天加起来的销售额可以比得上一年的销售额,光这一点就让大部分的店家趋之若鹜,临近双十二,有不少淘宝天猫店家来询问代运营事项,都希望在这两个重大日子中自己的店铺能有较大的突破,但是却忘了,代运营这种事不是一天两天就可以做好的,需要店家跟代运营服务公司一段时间相互磨合。

今天,为了淘宝店家们蹭上“双十二”这趟车,网店代运营小编给大家分享一些“双十二”里淘宝托管公司的一些方案。

1.主推商品,爆款商品打造

按部就班运营,不要一步到位,把所有商品一起上架,宁可放在待上架中等待定时上架,一旦上架之后,千万不要去修改他的内容,就算是离近下架也不能去改动,这些都要在上架之前都做好,完美的阐述自己的商品的优势,做好详情页,这对于流量转化很重要。

之后就是SEO优化了,学会利用现有的各种云因工具。商品标题这个点很重要,要了解商品的用户群,做好清晰的战术目标,设计相应战术,各种商品款都要设定好。

最后就是推广跟引流方面的工作了,推广这边就不做太多的赘述了,不同行业不同的规则,引流这方面主要还是客服问题,一个优秀的客服可以直接影响到你的销售,当然新手就要主推爆款商品了。

2.全店旺销,做到精细化运营

只有畅销旺铺的人气才是最旺的,流量也是最多的,但是怎么着手呢?可以先从店铺商品宝贝的数量来做,有的店家认为商品数量越多越好,但是他们不知道不仅会导致宝贝成为滞销商品,让客户无法选择,而且淘宝也规定了滞销的规则,导致店铺权重下家,这就得不偿失了。

如果店铺商品少了,就可以在其他地方分配的精力变多了,店铺也会慢慢成长。小店铺没必要跟大店铺一样,小而美这是淘宝鼓励小店铺的。

因此全店旺销是有必要的,如果有必要的话做一些淘客推广。

3.店铺装修,视觉营销走在前

从客户的角度上看,如果一家店铺装修的不够华丽,就算他的店铺等级很高,客户的也不会放心的。

但是,最华丽的并不是最好的,店铺装修的核心是合适,符合你店铺的特点才是最好的。

比如一些廉价商品,店铺却装修得很豪华,这样也有一些客户不敢下单购买。

着手准备双十二活动,分成了六步走的战略。

4、找准方向

如何找准店铺活动方向?先思考以下几个问题:本次淘宝店铺活动的目的是什么?活动的类型?希望买家参加完本次活动之后有什么行动?心里有数之后,你就基本可以找准本次店铺活动的方向了。例如:你的目标是提升店铺的销量,那么就可以是促销活动,希望买家继续回购。那么你就要合理定价参加活动的宝贝,质量是重点,这样他们才会成为店铺的常客。

5、分析受众人群

找准目标人群之后,就要分析他们的喜好及消费能力。因为目标人群对店铺活动的产品选择是至关重要的。之后还要根据是针对店铺新买家还是老顾客的活动,去进行宝贝的定价。针对新买家宝贝价格肯定不能过高;老顾客的话因为已经接受了店铺的价格区间,所以可以提升一点价格,赠送他们优惠券。

6、页面、文案设计

做好前两步工作之后,就要根据店铺的风格让美工确定出本次店铺活动的风格与框架,还要根据活动进行的不同时期设计出相应的宣传海报。海报上的文案要一下击中痛点,让买家一眼get到活动的主题,所以要反复推敲,选择出一个最好、最有创意的文案。

7、线上推广

在推广淘宝店铺活动之前,要先知道有哪些推广渠道,例如店铺首页、旺旺、微淘、微博等。店铺首页就是放上设计好的海报,在买家点进来时就可以看到;旺旺则是设置自动回复,带上链接,在买家咨询时就可以知道;微淘和微博就是通过发布内容给粉丝,为本次店铺活动预热。利用好这些推广渠道,就能在活动时吸引更多的买家来。

8、数据跟踪

活动期间,要每天跟踪成交量、流量、跳失率等数据,可以知道自己对活动的推广哪个途径吸引的流量更多、哪个的成交量更高,知道活动的人气如何、效果是否理想等。

9、后续总结

最后就是双十二活动结束后对活动的总结了。通过对本次淘宝店铺活动的总结,可以知道自己店铺活动的优势与劣势分别在哪,活动亮点在哪,积累经验,总结出不足和遗憾,为下次活动做更好的准备。

文章地址:https://www.ruzw.com/html/201812/1550.html

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