热搜词

干货:玩转涉及引流实现“用户、引流、转化”精细化操作

接下来,我们就要为产品设计引流系统,实现精准引流,成功把产品卖出去”。根据“产品”与“消费者”选择合适的推广工具目前,我们常用的站内推广工具以“直通车”和“钻石展位”为主。

不同工具的目的、玩法,对应的场景是不一样,由投放渠道、用户行为等因素决定。

工具对比图:

直通车是关键词广告,对应的场景是“搜索场景”,用户的购物目的性很明确,都是冲着购买的心态去的。面对海量同类型产品,用户是处于“联合评估”状态,这时候我们的策划就应告诉用户“为什么要选我的?”。

最常见的做法:销量、价格、促销之间的竞争。

钻展是主动推荐位广告,对应的场景是“偏向逛的场景,属于推荐场景”,用户购买目的性尚未明确,处于闲逛状态。用户在无意中看到你广告后,会处于“独立评估”状态,这时候你的营销策略是“唤醒用户需求”,告诉用户“为什么要选我的”。

常见的做法:提醒用户要什么、告知用户活动信息等。

小结:不同工具的对应消费者场景是不同。我们需要理解工具使用逻辑,要基于产品的特性与用户行为来选择合适的工具,进行针对性营销。

通过精细化操作,把控投放效果

除了要选择“合适工具”以外,还要进行“精细化操作”。尽管在操作环节上需要花很多时间和精力,但最终带来的价值会远远大于你的付出。(本文原创作者:极速蜗牛商学院,转载请保留)

我们做推广,最终目的是让广告投放更透明,更具有可控性。我们要明确知道,是谁看了你广告,有什么产生行为等等,这才真正把费用花在刀刃上。

实现精细化的核心是:“细分”&“减法”。

下面直通车为例

投放人群细分:将投放目标人群进行分解为N个足够细的个体,分别投放测试效果。

在直通车人群投放后台,可以通过“年龄+性别+消费力”三个维度组合产生多个不同人群。

学会减法:基于投放数据反馈,及时调整或去除效果不佳的人群,从而提升整体流量的利用率。

同样做一个关键词,不同人群的效果也不同,我们要善于分析数据,及时调整。

最后一步,让用户付款

很多时候,产品本身卖点很好,价格也合适,用户也很感兴趣,但最终却没有购买。

因为,心动不等于购买。

我们通过推广工具,将产品推送给合适的消费者,仅仅是解决了用户兴趣的问题,并不代表用户会产生购买的行为。下面,我用一套模型来解决消费者的行动障碍:

用户转化模型图:

分解用户浏览路径为N个节点,得出影响转化的清单。

用户路径:进入产品—>主图视频—>产品主图—>产品详情页—>产品属性(销量、标题)—>评价—>问大家—>咨询客服—>收藏or加购—>下单购买

用PMO思维(影响用户选择的三种力量:营销、口碑、过去偏好)来分别优化每个节点,从而提升环节间的转化率,产生乘法效应。

三种力量清单:

营销的力量:品牌实力、名人权威、恐惧营销、销量领先、对比认知….

第三方的力量:口碑、好友推荐、强调复购率高….

过去偏好的力量:页面设计、产品外观、使用习惯

执行优化,按照重要程序优先执行

要善于做重点,在关键时间做正确的事情会获得更大回报。依据我个人经验,我认为优化顺序:主图>评价>问大家>客服>详情页。

数据反馈,持续迭代优化

要想提升,必须要有反馈。对页面做了调整后,要及时进行分析数据,获得反馈,再做持续不断调整优化,最终实现转化率的提升。

以上, 就是通过“用户、引流、转化”三方面来搭建的引流系统,从而实现精准引流,获得收益。

最近一段时间,我们都不断复盘项目。很有意思地发现,虽然我们表面在做不同品类的产品,面对不同的人群,但本质上都是在重复做一件事,那就是:“选好项目—>设计引流系统—>执行反馈”。

声明: 该文观点仅代表专栏作者本人,RUZW电商运营网仅提供信息存储空间服务!
赞 | 0
圈子
加RUZW运营微信
  • RUZW官方运营号
  • 电商运营网
  • 加入大牛电商运营交流群!