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详情页千万不要这么做,小心店铺没转化!

好的详情页会提高转化率,给顾客一个好的用户体验。但是很多卖家的详情页往往做不到这一点,这究竟是为什么呢?


一、一味模仿同行

这是很多新手卖家经常会踩到的一个坑。通常我们在详情页设计时,会找同类目的竞争对手做一下对比,提炼出好的地方来模仿学习,而作为新手卖家,对于店铺定位和客户人群不够了解,很容易就会将热门店铺的详情页抄袭过来使用。

由于每个店铺有自己的店铺定位,加上店铺间产品和消费人群存在差距,这就要求我们在制作详情页时要根据自己客户人群定位进行设计,而不是盲目找到一家热门店铺将人家的卖点和结构抄袭过来使用。

可能有些卖家会发现,即使自己的产品详情页模仿大卖家做的高大上,但依旧得不到很好的转化。道理很简单,我们所具备的大店铺都具备,我们所不具备的质量保障和售后等大店铺也都具备,一味的模仿抄袭只会让自己店铺看起来更LOW,甚至会导致违规受罚。

因此,要做出属于自己的详情页,就要先做好自己店铺的定位,再分析比对大店铺的优缺点,取其精华,并根据自身的优势和两点,表现差异化个性化的东西,这样才能独树一帜。对于照片的拍摄,我们也应该针对自己店铺的定位,选择适合的环境和背景。服装类的详情页照片可以通过人群定位选择适合的模特和妆容。

二、一味堆砌细节,找不到卖点

我看过很多卖家的详情页一上来就是产品细节图,连文字说明都没有。各种正面侧面图片堆砌在一起,让人不知道你想表达的重点到底是什么。当然,这种方法确实适合一定的品类,但是对于大部分类目来说是不适合的。

我们在卖点描述时要站在消费者的角度去想,他为什么会买这个产品,买这个产品之后想得到的结果。描述卖点要简单明了,让消费者一目了然。同时要在详情页中加入适当的文案说明,将产品的卖点和优势更清晰的展示出来,还能提高用户的停留时间,对增加浏览深度有很大帮助。

三、详情页过长,造成加载过慢

很多卖家小伙伴在制作详情图时,生怕自己说的不够详细,于是就把详情页做得很长,想让访客停留时间延长并能提高转化率。这种情况常见在一些新手卖家身上,觉得要是不把自己的宝贝卖点全都放进去就很吃亏的样子,结果详情图只能越做越长了。

但是,这么长的详情页真的会有人去看吗?要知道,这么长的详情页很容易造成图片加载过慢,同时也在消耗客户的耐心。因此,我们在设计详情页时并不是图片越多就越好,图片过多容易导致加载速度变慢,潜在客户会因等待时间过长而离开,反而降低了转化率。

四、广告过多

这里所说的广告指的是,在详情页之前,有一些店家会放一些店铺内的关联产品,这样的做法没有错,但是不宜过多。因为,顾客最感兴趣的还是当前他所浏览的产品,不要把重点给搞错了。

关联推荐可以做,但不宜过多。关联产品数量是要根据你店铺的类目和实际情况而定的。如果你是服饰等类目的,我们做关联的目的是为了让消费者有选择的余地,增加停留店铺的时间,这时我们可以关联2-3行,每行关联的商品不超过4个,总数不能超过9个。而如果是准备做捆绑销售的,一般设置为2-4个商品就好,当设置为5个或5个以上商品时,消费者没有耐心再浏览更多商品,继而转化的可能性会大幅度降低,对提高客单价是没有任何帮助的。

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