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虚假发货的处罚规则

 随着电商的发展,越来越多的开了淘宝店,所以竞争特别激烈,导致有的人不得不关了店铺,而有些卖家为了排名开始虚假交易,然后就有了虚假发货,那么对于虚假发货的处罚有哪些呢?规则又是怎样的呢?今天小编就为大家介绍一下。

虚假发货的处罚

 虚假发货在淘宝商城中是违规的行为,一旦被发现了,卖家们会面临相应的处罚,具体的处罚规则如下:

1.如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情,在淘宝买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,买家们是可以去撤销的,这样的情况下卖家是不会扣分的。

2.如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉,并申请退款了的话,会根据退款的情况来决定。

3.买家们如果已经下单了,且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理,另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如一个月限制发布商品,如果再次出现了这样的情况,就会被冻结了。

4.支付宝已经收到了买家们的款项,且卖家没有及时的去进行发货,即使是事后补发了商品或者是确认了退款,也会受到处罚,做公示查看1个月处理,限制十四天的发布商品权限。

5.如果交易的金额超过了20元,即使是没有通过支付宝进行交易,只要买家没有收到商品,也会做永久公示监管处理。

6.此次的交易金额超过了20元,买家如果无法联系到卖家,会做永久公示警告处理,如果该店铺仍然有虚假发货的淘宝违规行为,那么该卖家的店铺宝贝会被冻结

7.此次的交易金额超过了20元,买家可以联系到卖家,但是卖家并没有提供发货单,那么该店铺会被永久的监管。

 关于虚假发货的处罚规则就介绍到这里了,在淘宝商城中,作为卖家,如果有这样的行为,不被发现还好,一旦被发现了,如果在客服介入之前同意赔付的话,就没有什么问题了。

淘宝店铺被误判虚假交易,如何破解

 案例:一个店铺被清洗了91个订单,单只有4个刷单的,其余都是真实单子。遇到这种情况,可能大多数卖家都会自认倒霉了,谁叫自己还是刷了呢?这里开淘小编说说如何破解?

 解析:这样的情况直接咨询云客服,他们会教你的,因为最近淘宝的稽查系统爬虫在升级,出现的误判或者是误操作,每年的严打期间都会出现这种问题,是正常情况,所以大家不要紧张,平常心对待

 注意三点:

1.如果这个宝贝你真的刷过单,那就马上停止刷单,然后加大这个宝贝的直通车投入,提高真实成交;这个时刻一定要舍得在直通车丶钻展上的投入,是值得的;

2.切忌在此段时间不要修改宝贝,无论是关键词,属性,宝贝详情,什么都不要动,让它安安静静的接受爬虫的考验;因为你一旦修改了宝贝,系统会就会重新收录,这个时候很容易抓到你之前的操作。(这点至关重要)

3.一定一定不要对这个宝贝进行价格修改,特别是拍下后进行改价,经验之谈,宁愿少成交,也不要拍下进行改价,或者私下返现也行;注意以上三点,基本上可以90%的平安度过。

淘宝虚假交易扣分标准

 淘宝售假扣分、一般违规,严重违规扣分会影响活动报名吗?淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求,必须符合或者高于以下标准,低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动,

1、 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);

2、 除虚假交易外,《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品,永久限制参加营销活动;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品,限制参加营销活动90天;

3、 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%,或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)。


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