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卖家如何加入运费险 退货运费谁出判断标准

 很多的朋友在淘宝购物时都会选择开通了运费险的店铺进行购买,因为这样退货的话可以为自己省下退货的运费。那么卖家怎么开通运费险呢?下面小编就来告诉大家。

卖家加入运费险要钱吗?

 卖家加入运费险是不需要收取任何费用的,所以可以放心的加入,但是后期购买运费险是需要承担每笔运费险的价格的

卖家怎么加入运费险?

1.输入淘宝账号,点击登录,进入淘宝首页

2.点击卖家中心,进入卖家工作后台

3.页面跳转后,点击店铺管理下拉按钮

4.在下拉按钮弹窗中点击商家保障按钮

5.待页面跳转到商家保障页面后,点击卖家运费险服务

6.点击运费险后,勾选“接受并同意《卖家版运费险合作协议》重要告知”,点击立即加入,卖家运费险服务开通成功

卖家运费险有什么用

 “退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),若非此类卖家的商品是不支持的哦。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。

 在购物中,如果卖家参加了 “退货运费险(卖家版)”,对于想购买消费者保障服务商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验。

 说明:当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。目前只针对交易未完结时发生的退货运费损失给予赔付,赔付对象是该笔交易的买家,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内。

淘宝退货运费谁出判定标准

一、基本上是根据退货原因,来决定退货的邮费承担方。

1、实物与网上描述的不符------卖家承担;

2、商品存在质量问题-------卖家承担;

3、7天无理由退换货------买家承担;

4、其他因买家自己的原因进行退换货,比如颜色尺码等不满意----买家承担

 以上情况针对淘宝集市(消保、非消保)和淘宝商城,基本上都适用。

二、存在特殊情况,

 卖家自己承诺会承担退货邮费------卖家承担。

 如:卖家后期拒绝承担且卖家是消保卖家,交易还在投诉期间,可发起消保投诉提供有效凭证,如交易已超过投诉期,您可以点击这里在帮助中心给客服留言提供有效凭证,淘宝会核实处理。


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