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农村淘宝服务站丢件怎么投诉 农村淘宝网店被投诉有什么影响

自从农村淘宝推出之后就一直受到农村朋友的喜爱,但是由于农村路途遥远,地区偏远,有的地方路还不好走,所以会出现丢件的现象。那么农村淘宝服务站丢件之后该怎么投诉呢?下面小编就为大家带来相关内容。

农村淘宝服务站丢件怎么投诉

 大家点击【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,这样就可以投诉农村淘宝服务站丢件了。

 或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦~

物流线上投诉操作有以下三部分内容:

一、投诉发起条件

 农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。

二、投诉入口开放时间

 货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。

三、线上投诉流程:

 在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。

 进入【详情】界面,点击【投诉】按钮。

 【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。

怎么投诉农村淘宝站点?

1.第一步:农村淘宝合伙人在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】。

2.第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。

 注意:若没有看到【出售假货】的举报选项,请查看原因

 看到举报后,淘宝小二会在3-5个工作日内进行处理。

农村淘宝可以投诉吗?

 农村淘宝可以投诉的,要是大家想要通过电话投诉的话,不妨直接打官网的客服电话投诉即可。下面小编来给大家讲述一下农村淘宝投诉步骤,希望对大家有用哦!

(1)登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;

(2)进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;

(3)我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;

(4)投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;

(5)提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

 若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉农村淘宝二段物流,后期会有工作人员处理的哦~

 如果是想对农村淘宝负责人的话,那可以到当地村淘负责的单位去投诉,也可以打淘宝村淘热线投诉。

农村淘宝网店被投诉有何影响?

 现在的农村淘宝网店也可以被投诉的,那么投诉次数多了会有影响吗?农村淘宝网店被投诉有何影响?

(1)如果是卖家有证据的投诉,并且合理的话会扣除店铺相应的分数;

(2)影响淘宝店铺排名等。

(3)影响卖家的信誉或者对店铺的宝贝降权,如果情节严重的话,投诉作警告永久。

(4)淘宝店主一般都会遇到买家或其他侵权等投诉,遇到投诉不要置之不理,一定要积极去沟通处理问题,把问题化解,把矛盾解决是唯一的正确做法,如果处理不了也可以想淘宝申诉举证,问题处理妥善是不会影响店铺的,如果不去处理会受到淘宝的处罚的。


文章地址:https://www.ruzw.com/html/201905/3946.html

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