投稿 搜索

热搜词

热门文章

销量魔盒

邀顾客加入手机淘宝群聊的操作步骤 什么是手机淘宝群

 如今淘宝商城入驻的商家越来越多,使得商家们之间的竞争压力越来越大,很多的商家为了留住顾客,达成交易或者是为了让顾客再次购买想让他转化为老顾客想要把他们拉入手机淘宝群聊但是不知道该怎么做,下面小编就来给大家分享一下如何邀顾客加入手机淘宝群聊。

如何邀顾客加入手机淘宝群聊

 当商家建立了淘宝群后,用户怎么加入淘宝群聊呢?下面就教大家怎么邀请用户进入淘宝群聊的几种方式。

一、操作步骤

1、建群必须要设置门槛:一定要设置入群门槛,平台会做基础防控,商家要自定义店铺入群门槛。

2、获取自己的淘宝群链接:打开PC端—点击设置—复制群链接

3、群二维码&群链接:建议用群链接长期有效,群二维码有30天时效性,用户需用手机淘宝扫码进群。

4、淘内添加群入口:店铺首页、宝贝详情页、旺旺底部自动回复、微淘、直播等。

二、用户入群门槛

 用户入群分为两种,分别是:商家自定义门槛、平台基础防控

1、商家自定义门槛

(1)类型:无条件、关注进群、满足一定消费金额进群、密码入群;

(2)设置:群成员有上限建议设置群门槛,筛选有贡献能力的用户,精细化运营。

2、平台基础入群防控

(1)入群成员必须进行实名认证,非实名认证无法入群。

(2)除群主管理员以外,淘气值401分以下用户无法入群。

(3)全网黑名单用户,无法进群。

(4)商家自行拉黑的用户,无法进群。

(5)用户被多家店铺拉为黑名单用户,该用户变成全网黑名单用户。

(6)邀请人邀约用户变成黑名单用户,且超过一定人数,邀请人拉入全网黑名单用户。

(7)商家账号可创建群,成为自家店铺群的群主;但无法成为其他店铺的群成员,即买家曾经开过店铺,无法入群。

三、淘内群入口

1、商家可在店铺首页、宝贝详情页、微淘、直播等私域添加群入口;

2、活跃群考核项:一个月为一个周期,群成员、用户访问率、群内活跃度达到一定值;

四、淘外群入口

 商家可在微信或微博分享进行拉人,建议用群链接引导


五、注意事项

1、淘气值动态:淘气值是动态数据会有升降。入群前满足条件,入群后也许会<401分,群内发言仅自己可见。

2、商家账号无法入其他店铺群:买家若曾经开过店铺,有商家身份存在,无法入群。

3、群二维码有时效性:有30天的时效性,且引导用户必须要用【手机淘宝】扫二维码。

什么是手机淘宝群?

 手机淘宝群就是在手机淘宝上的消息群,用于购物信息的互通,用于商品口碑的传播。

 建群成功后,在手机淘宝消息盒子(首页右上角)内可以找到自己创建的群。


文章地址:https://www.ruzw.com/html/201905/3989.html

声明: 该文观点仅代表专栏作者本人,RUZW电商运营网仅提供信息存储空间服务!
赞 | 0
圈子
加RUZW运营微信
  • RUZW官方运营号
  • 电商运营网
  • 加入大牛电商运营交流群!