淘宝店铺的日常工作有很多，但是作为店铺的管理者每天不仅要将店铺运营好，还要了解和管理店铺的日常工作，将所有的工作安排好。下面小编就来说一下淘宝店铺管理都做些什么。

淘宝店铺管理都做些什么

1.淘宝店铺需要做好日常的淘宝评价维护工作。在淘宝店铺日常运营的时候，随着产品的出售，会有很多的评价产生，其中正面的评价是对点店铺的支持，但是负面的评价的出现就会对店铺产生很多不好的影响，就需要去做负面评价做及时的维护，维护的内容有在评价的下方对具体的内容做好解释工作，然后可能的话联系消费者，在说明原因的情况下，协商差评的删除。

2. 要关注好淘宝活动。淘宝的活动更新和开始的频率是比较频繁的，那就需要从不同的入口去了解有哪些淘宝活动，以及这个淘宝活动是否适合参加，应该怎么参加，还有就是能够参加的活动要对其做好活动的准备工作。

3.手机淘宝需要日常做维护。主要是针对有新品要上架的时候，那就需要在手淘的展示位，爆款推荐，新品上架等等的分类做好相应展示位置的调整和运用工作，将所有的位置都运用上，完成布局。

4.需要对淘宝行业动态有了解。因为现在的社会是信息化的，对于信息的更新速度是极快的，这就需要利用好日常时间嘴电商的资讯，行业的资讯做好更新，然后在行业中的热销产品做好数据的分析工作。这么做可以及时的知道行业的热点，以及行业中可以引起消费者兴趣的点在哪里。

5.做好日常的总结工作，日常的运营过程中，一些能引起思考的部分，不论是好的还是不好的，都要做好总结工作，总结工作的意义就是对之前的内容，做启发，为今后的运营做好导向作用。

 随着淘宝店铺运营的不断深入，淘宝店铺的管理将会趋向于一个熟练的过程，需要熟练的知道淘宝店铺管理都会有哪些方面，知道应该对这些方面做好日常的工作分配。

淘宝店铺如何管理

1、做团队管理学会用“故事”激励你现有的团队

 故事更能直接的反应和激励团队。

 “有一个魔术师的人来到一个村庄，他对迎面而来的妇人说：“我有一颗汤石，如果将他放入烧开的水中，会立刻变出美味的汤来，我现在就煮给大家喝。”

 这时，有人就找了一个大锅子，也有人提了一桶水，并且架上炉子和木材，就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中，然后用汤匙尝了一口，很兴奋的说：“太美味了，如果再加入一点洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一堆洋葱。陌生人又尝了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”陌生人又建议道。在陌生人的指挥下，有人拿了盐，有人拿了酱油，也有人棒了其它材料，当大家一人一碗蹲在那里享用时，他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。”

2、遇到客户的投诉就事论事，客观冷静

 保持平常心，这是小孩与成年人的区别。别人的建议、意见，除了针对，也许是激励。信息就是信息，针对不同的人，出现了不同的心态。站在不同的角度，好的坏的，要自己以不同的心态去接受。好的，继续努力;坏的，塞翁失马，焉知非福。

3、专注于店铺的优点，而非缺点。

 店铺的风格各不相同，成功也有不同的方式。一个成功的店铺，盯着自己的优点的时候才有前的动力。什么是缺点，可以改进改良的东西的，盯着有什么用，行动才是硬道理。

4、成为其他人的“榜样”

 从事淘宝，以自己为榜样，拿出时间来为你的事业服务。店铺发展好的时候，积极记录自己的成功之处，重复你的优点。激励自己，一步步完善。就像你在一点点存款，却从未提款，你会发现，你积累了一大笔财富。成功也需要累积，是一笔宝贵的存款，谁都无法拿走。

5、不断充实自己。

 店铺的核心是卖家，以商品为中心。商品的挑选与决策者在卖家手中，市场很大，怎么去选品，核算，反复，都需要买家去做。发展得眼光，来自自身的文化修养，宏观把握店铺的发展格局与方向，充实自己，店铺才能求得更好的发展。

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