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淘宝全网举报卖家下场会是什么 全网举报还有哪些方面需要完善

之前,淘宝就增加了全网举报功能,就是意味着所有的消费者可以针对淘宝平台的售假和欺骗行为进行举报,对于这样的卖家会有什么下场,是很多消费者关注的重点。下面小编就来为大家介绍一下希望会对大家有用。

淘宝全网举报卖家下场会是什么

1.淘小二介入后果

 淘宝网买家要求小二介入的话多半是为了申请退款或者是退差价被卖家拒绝了,双方无法达成共识,只能寻求小二介入帮助解决问题。

 申请小二介入:可以在拒绝退款申请后3天内申请客服介入,直接在拒绝退款页面点击申请客服介入即可。

 客服介入后需要双方提交各自相应的证据,买家和卖家需要在规定的时间内上传好对自己有利的证据和证明,然后客服根据各自上传的证据,以及订单信息作出最后的判定支持买家或者是卖家(依据双方各自上传的证据,哪方有理支持哪方,前提是以淘宝规则为前提。)

 增加了纠纷率,是客服介入了 那就是纠纷退款了,如果当月内退款纠纷超过5笔 会限制卖家参加淘宝活动。如果买家举证不全,小二会支持卖家的处理方式,一般只要买家能举证比较全,小二都是倾向买家的。

2.淘宝介入后卖家的下场?

 卖家店铺被查封了,也不是卖家给你延长的收货时间,而是淘宝处罚中包括一项:立即对所有交易超时时间延长30天。卖家自己是没有任何办法删除店铺,也没有任何操作能够一次性延长30天的收货时间,这些只有卖家被处罚时才会发生。

 卖家就不回复你也是正常的,查封处罚包括对卖家旺旺功能的限制,他能看见你的旺旺信息,但是他无法进行任何回复。 淘宝介入退款申请对他没有作用,他已经被查封了;淘宝介入对您的作用大,小二介入后查看您上传的退货快递单照片、有关退换货的旺旺聊天记录截图凭证,确定您的货物已经退回的情况下小二会支持您的退款申请,这没有任何问题。


淘宝全网举报哪些方面需要完善

1.投诉量太大,需消耗大量人力财力

 淘宝上的假货比较多,而且投诉的量肯定非常大,所以官方很难处理好大量的投诉订单。如果让更多的用户参与进来,那么可以在一定程度上减少假货的比例。只是许多商品要辨别真假很难,例如:服装类的商品,其实只有一些品牌旗舰店信誉可以保证。至于其他无品牌的服装,消费者也不会关注是否是假货。毕竟 一分价钱一分货,便宜买的质量肯定好不到哪去,投诉此类商品,往往买卖双方很容易扯皮。

2.用户参与举报,应该制定奖励机制

 让更多的消费者参与进来,淘宝官方给予一定的奖励,鼓励淘宝用户投诉售假、违规的商家。可以随机抽奖赠送小礼品,或者是赠送淘宝积分等,其实建 立投诉平台很简单,关键是淘宝官方能否及时处理消费者的投诉。以及如何去辨别商家是否违规,如何去处罚那些商家。假货泛滥、刷单造假,已经是淘宝平台根深 蒂固的毒瘤,而现在这两大毒瘤必须被切除。一刀切肯定会动了淘宝的元气,所以只能一点点的动手术。

3.整治电商假货泛滥,需要循序渐进


 电商售假由来已久,淘宝、京东等电商平台有不可推卸的责任,但从实际情况来看,整治假货只能循序渐进。而电商平台识别假货的成本太高,尤其是一 些服装、食品类产品,很难从根源上杜绝假货。山寨货与假货还是有区别的,许多消费者并不在乎一些商品是否为假货。只要质量过关、价格便宜即可。所以假货仍 然有庞大的市场需求,淘宝打假为何总是雷声大雨点小,根本原因是假货太多,打假的成本太大。

 淘宝、京东、一号店,未来还有更多的电商平台,如果电商平台售假现象泛滥,那么肯定会逐渐失去信誉。更多的消费者还是希望买到物品价廉的商品,电商平台都需要来一次净化。

 因此,从某种程度上而言,淘宝全网举报有用吗,这个问题的答案,其实掌握在淘宝官方手中,毕竟信息最终是反馈到官方取得,但是现在淘宝上的卖家成千上万,能否有那么大的精力解决呢,我们还不得而知。


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