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淘宝店铺数据分析方法

 所有的淘宝商家在店铺运营的过程中需要对店铺的相关数据进行一定的分析,但是大家可能不知道一些数据分析的方法以及技巧,下面小编就来为大家介绍一下。

如何对店铺数据进行分析

 可以根据价格的区间行业竞争以及相对应的消费人群进行数据分析,如果你所卖的产品价格是500元,而同行的价格却在200元左右,那么他们的转化率就一定会比你高。

 了解到所在店铺的产品价格之后,会发现自己所卖的产品是同行价格的三倍,那么转化率在同行平均当中是很难被接受的。

 如果它的曲线是向下的就有两种可能:

1.同行在与其进行流量和订单的抢夺

2.可能是人群分析出了问题。

淘宝运营需要分析什么数据

一,点击率

 在新品扶持期点击率对于流量的提升要比转化率高,那么如何去查看点击率呢?

 点击率的查看路径是:生意参谋-经营分析-产品效果。

 在查看数据时需要注意:

1.点击率不可以低于3%,最好可以使点击率保持在10%以上,这样手机淘宝的流量自然就会爆发。

2.一旦低于3%就要对其原因进行分析,尽快解决问题。而点击率的主要影响因素有:价格,基础销量,主图。

3.在对以上数据进行检测时需要注意以下几点:

(1)对端口选择时尽量选择PC端,因为只有PC端才会有点击率的数据,但是在如今大数据的情况下,这些指标也是很能够确认下来的。

(2)如果像这样的数据不够大,就将选择数据的时间定为7天,只有大数据才能够更加准确。

二,收藏率,加购率

 在新品提到收藏领域架构类权重是非常大的。具体的查看路径是:生意参谋-经营分析-产品效果。

 需要注意的是:

1.如果能够一定的保证数据在10%以上,那么手头有两个自然就会爆发。当然在一定的情况下需要采用一些非常规的手段。

2.对收藏率与加购率的影响因素有:活动,详情页,评论,问大家,客服技巧。

3.对于以上数据需要注意以下几点:

(1)数据需要进行全部选择。

(2)数据不够充足,选择时间为7天,只有大数据才能够在分析时更加准确。

(3)收藏率与加购率的算法是用收藏加购人数除以商品访客数就可以了。

三,转化率

 渐渐的基础销量的积累与客户评论的出现,使得转化率的权重越来越高

 而转化率的查看路线是:生意参谋-首页-核心指标。

 渐渐的转换率的权重逐渐增加。如果转化率能够得到稳步的提升群众就会逐渐提高。

四,流量爆发之后需要关注的数据

1.跳失率

 跳失率的查看路径是:生意参谋-首页-流量分析。

 影响跳失率的主要原因有:问大家,详情页,评论。在流量得到一定的提升之后,一定要做好相应的关联营销,有以下几点好处:

(1)能够是调试率降低,提高用户的停留时间。

(2)能够将转化率提高,提高每一个流量的价值。


2.评论维护

 客户的评论是对于产品与服务检测的最直接因素。所以一定要认真的去分析客户的评论,对客户的问题一定要进行及时有效的解决,更需要引起大家的重视。 ?

3.DSR

 DSR就是我们经常说到的动态评分,动态评分的查看路线是:卖家中心的首页右侧。

 店铺的动态评分是指在淘宝官方网站进行交易订单成功之后,买家对于本次的交易进行过程中进行的三项评分:

(1)宝贝与描述相符

(2)物流服务的质量

(3)卖家的服务态度

 每一项的店铺评分将去在6个月之内买家给予的评分平均值。(每天对近6个月之内的数据进行计算)。只有在交易过程中用支付宝完成交易的才能够进行店铺评分,谁支付宝支付的不可以进行交易评分。这个指标需要每天都进行统计,如果连续5天之内倒是持续下滑,一定要引起重视。要大家去分析一下下滑的原因,其中大部分的主要原因都是因为快递引起的。


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