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淘宝违规扣分被清零规则 有违规记录怎么办?

 大家都知道淘宝违规的话是会被扣分的,而且扣分的话情节严重会被封号,大家在店铺有违规扣分之后,都在期待着违规扣分清零,那么违规扣分什么时候清零?又有哪些规则呢?下面小编来为大家介绍一下,希望可以帮到大家。

淘宝违规扣分什么时候会被清零

 在知道分数什么时候清零之前,得先了解违规的情况有哪些,分为了三种,一种是一般违规,一种是严重违规,一种就是售假违规了。这三种扣分的情况是不一样的。

 第一种情况:一般违规情况扣的分数会在每年的年底清零,也就是12月31号的晚上零点清零,商家需要参加并通过考试。

 第二种情况:如果商家们的违规扣分没有超过48分的话,会在12月31号的晚上零点清零,然后还需要商家们去参加相应的考试并通过才行。如果违规扣分超过了48分的话,那么分数是不会清零的。

 第三种情况:如果商家们有售假行为,扣分清零的情况比较复杂。下面是具体的说明:

 如果售假的商品扣分没有超过24分,那么会在12月31号的晚上零点清零。

 如果售假的商品扣分超过了24分,但是没有达到48分,也会在每年的最后一天24点清零。

 如果售假的商品扣分超过了48分,那么各位商家们就不用等着清零了,因为不会清零的!

违规的行为有哪些?

1、商家们滥发信息

 很多的淘宝商家们因为不懂商城的规则,为了推广去滥发一些信息,如果情节比较严重的话,你的店铺会面临被降权,并且被限制发布商品等处罚。商家们可以在淘宝体检中心去查看自己违规的原因,并作出相应的解决措施。

2、淘宝虚假交易


 其实在淘宝商城中,商家们为了增加淘宝店铺销量,打好基础,会去采取刷单的方式,其实这个就是虚假交易了,如果商家们真是模拟购物场景,去真实的发货的话,一般是不会被发现的。而且作为商家,刷单的次数不能太频繁,要根据实际的情况去决定。

3、宝贝描述不符

 在上传宝贝的时候,必须要写好宝贝描述的,填写的时候必须要和你店铺的宝贝性质相符合哦,如果不符的话就是虚假描述了,这样消费者们收到了商品后,一不小心就会给你差评,甚至会举报你。

4、售假

 为了谋取利益,很多黑心的商家们销售假货,企图希望以假乱真,这样的行为是不行的,别商城发现,且情况属实的话,会受到惩罚的。

 对于开头的问题,小编已经为大家进行了回答,在一般的情况下。都会在每年的12月31号清零哦,如果是很严重的违规情况,那么你的店铺分数是不会清零了,最好还是不要去违规。


有违规记录怎么办?

1、有违规的情况,先了解自己是因为什么原因违规了,违规的情况到底严重还是普通。

2、如果你的店铺因为严重违规被封号了,基本是很难恢复了,这样的情况,小编还是建议大家去重新的申请开店吧。

3、一般就算是出现了违规的情况,可以在淘宝体检中心里面查询,账号还是可以登录的哦。这个体检中心在淘宝卖家中心里面。

4、店铺的违规情况不一样,处罚的结果也是不一样的,商家们可以根据违规的程度来做处理,一般的违规情况可以去进行申诉,这里说明一下,基本都不会申诉成功哦。

5、如果是卖家们恶意违规。违规的情况太严重的话,就不用去申诉了,因为根本没有任何的效果,这个时候只能接受处罚了哦。

6、还有最后一个方法,那就是不用去管太多,时间久了,不管是什么处罚都会过去的,这段时间内,规规矩矩的运营就行了,然后等到处罚都结束吧。


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