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怎样开通运费险 运费险为什么买不了

 相信大家都有在网购时不合适就想要退货的想法,但是如果是由于自身原因进行退货的话需要针对邮费进行支付,所以很多的买家在进行购物之前都会进行条件筛选,设置条件时都会选择包邮和承担运费险的店铺。但是有些店铺是不会承担运费险的,这是什么原因引起的呢?淘宝商家怎样才可以开通运费险,下面小编就来为大家详细介绍一下。

 运费险是消费者可以在下单时进行购买的,如果买家申请了退货之后就可以去申请运费险,并非想会帮助解决运费问题,作出相应的赔偿。如果经常在淘宝购物,而且还担心尺寸和质量的问题,购买运费险就是一个特别好的选择,而且如果卖家赠送运费险还可以为店铺增加销量。

 所有的商家之所以去开通运费险就是为了可以增加店铺的销量。对于已经开通了的卖家店铺,消费者在下单时就不需要再去勾选运费险的选项了。


怎么开通运费险

1.首先打开淘宝官网

2.进入到淘宝卖家中心,可以在里面找到消费者保证的选项,然后进行点击就可以看到运费险了。

3.在对支付密码进行输入后,就可以开通运费险。

如何申请理赔

1.申请理赔需要在确认收货之前申请,如果一旦确认收货,就说明此次的交易已经结束,就无法申请理赔

2.然后需要进行退款申请,然后将货物退回,只需要按照正常的退款退货方式进行操作就可以,一定要记得去输入退货的单号。

3.当买家收到货物时,运费险和退货款就回退回到卖家的账户中。这里需要注意的就是上课的时间。

 注意事项:

 如果开通运费险想要进行理赔的话,需要在交易没有完全完成时进行,如果你陪的范围选择错误运费险就会申请失败

 运费险需要买家在担心运费方面的纠纷问题是之前进行购买。

为什么有时候运费险买不了

 运费险的情况并不是可以针对所有商品的,有以下几种情况运费险是不会生效的:

1.买家已经投保所以买家无需再进行投保选项。

2.所购买的商品使用了一定的营销工具,例如搭配套餐购买的,所以目前暂时不可以支持运费险。


3.虽然买家对运费险进行了勾选,但是在卖家发货之前买家都没有对运费险进行支付,所以这笔订单不会投保成功。

4.虽然买家支付了运费险,但是卖家选择了无需物流发货,导致运费险没有投保成功,最终运费险退回到了买家的支付宝账户当中。

5.保险公司认为买家正好是存在高风险的用户,所以没有办法支持运费险服务,建议买家自己购买行为,在风险降低之后保险公司会继续为之提供服务。

6.这笔交易的卖家是高风险卖家,所以买家无法对运费险进行勾选

7.某种活动的运费险,买家没有按照实际的规范流程进行操作,导致投保失败,比如快捷支付赠送的运费险活动,买家在订单页面对此进行勾选,但是支付宝却没有使用快捷支付,所以运费险取消,投保失败。

8.该商品的类目不支持运费险服务,比如虚拟商品,内裤,大件家具等都不发了购买运费险。


文章地址:https://www.ruzw.com/html/201906/5180.html

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