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淘宝虚假交易申诉流程 如何提高虚假交易申诉成功率

相信大家对于淘宝严格的规则都有所耳闻,这些规则也是可以约会了多次淘宝的买家可以在公平竞争的环境下合法赚钱。但是仍然有一些商家冒着违反规则的风险经营着店铺。关于虚假交易很多的商家都会进行申诉,今天小编就来为大家介绍一下虚假交易的申诉流程,以及提高成功率的方法。

淘宝虚假交易申诉是什么

 店铺处罚申请流程:找到相对应的违规记录,点击查看原因--待取证,在对每笔订单都提交相应的凭证之后点击确定,提交申诉。等待小二的审核,一般审核的时间为5天。


淘宝虚假交易申诉具体步骤

1.打开与卖家的旺旺聊天窗口,在窗口当中查找聊天记录。

2.点击右下角的聊天记录按钮。

3.进入页面后,点击右上角的投诉举报按钮,会弹出一个对话框,然后对时间进行选择后,就可以开始提取举证号。

4.对证据进行提交后,举证号就能够成功提取。

5.当一切准备就绪后,就可以打开申诉链接,进入申诉页面,填写相关的信息之后进行申诉。

6.首先需要填写将全产品的ID,如果有多个产品被降权,可以点击增加按钮。

7.然后选择是否有举证号,你要决定好久点击有据证号,出来时会填写刚刚取得证号。在这里需要说明一下,每个买家的举证号都不一样,当有多个商品被降权时,需要一个个的对账号进行提取。

8.对申诉理由进行填写,需要写明填写的原因以及为什么要申诉。


淘宝虚假交易申诉技巧

1.申诉需要提交什么材料

 虚假交易申诉所提交的材料包括:“签收物流底单”,“发货物流底单”,“旺旺聊天举证号”,“淘宝公司内部跟踪截图”4种,不同的订单所需要的申诉凭证不一样,大家是要根据申诉页面当中提示进行凭证上传。

2.申诉凭证类型

 为了买家可以方便的及时申诉,决定好只需要通过卖家授权后就可以直接向审核部门进行提交,进行核实。还问问聊天时间默认选择为30天的聊天记录,那也可以手动选择最近75天的聊天记录。

如何提高淘宝虚假交易申诉成功率

1.与其中一个客户取得联系,让其进行回购,不用进行旺旺聊天直接拍下产品,并备注发货方式为顺丰发货。

2.在联系一个客户进行回购,这次需要进行聊天,内容为“上次在QQ群里宣传的产品买了,感觉还不错,想再买一个。”

3.联系其中的一个客户进行售后申请,如果在交易没有完成的情况下可以申请退款,申请原因是质量问题。

 将这三个订单的详情内容和快递单进行上传,进行申诉,这么做的目的主要就是可以造成假象,打破虚假交易的规则,这样可以大幅度的提高虚假交易申诉的成功率。


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