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虚假发货有哪些处罚 被误判为虚假处罚该怎么解决

 如今随着电子商务的发展越来越多的人在淘宝上开了店铺,所以如今淘宝商城的竞争特别激烈,投资部分商家不得不将店铺关闭,甚至有些商家为了可以提高排名看时间虚假交易,然后进行虚假发货,那么对于虚假发货有哪些处罚呢?针对她又有怎么样的规则?下面小编就来为大家介绍一下。

虚假发货的处罚

 在淘宝商城当中虚假发货是属于违规的行为,一旦被淘宝系统所发现商家就会面临相应的处罚,而对虚假发货的处罚规则具体如下:

1.如果淘宝买家和卖家之间都知道这个事情的存在,而买家在收到商品之后,点击确认收货,在此次交易已经完成的情况下买家是可以进行撤销的,这种情况对卖家是不会扣分的。

2.如果卖家存在着虚假发货的行为,是买家没有收到商品,而且同时支付宝所担保的钱已经转到了卖家的账户当中,这种情况就会做永久公示监管处理。这是买家可以提出投诉,并且申请退款。

3.我买家已经下单,而且交易时间临近结束,而卖家却没有进行发货而且拒绝退款的话,会做永久公示警告处理而且卖家的店铺当中一些产品或者受到一定的限制,比如限制一个月之内不可以对商品进行发布,如果再次出现这样的情况,就会没冻结。

4.支付宝已经收到了买家款项,是卖家没有进行发货,即使在之后对商品进行不发或者确认退款,也会受到相应处罚,给予公司察看一个月的处理,对商品的发布权限进行14天限制。

5.如果交易金额超过20元,其实买家没有通过支付宝进行交易,但凡是买家没有收到商品的情况都会做永久公示监管处理。

6.如果交易金额超过20元,且买家无法与卖家取得联系,会做永久公示警告处理,如果店铺存在着虚假发货的违规行为,店铺当中的产品就会被冻结。

7.如果金额超过20元,卖家可以联系到卖家,但是卖家没有为买家提供发货订单,店铺就会被永久的监管。


淘宝店铺被误判虚假交易如何破解

 如果出现被误判虚假交易的情况可以直接向原客服进行咨询,客服会告诉大家该怎么做,因为可能是淘宝的稽查系统正在升级,所以才会出现误判的操作,尤其在每年严打期间都会有这种情况发生,大家不必紧张。

 注意3点:

1.如果此产品真的存在过刷的行为,就马上停止刷单,然后对此产品进行直通车投入的加大,提高真实的成交量。这时在直通车和钻展上的投入需要舍得。

2.切记在此时间段内不要对产品进行修改,无论是产品的属性,关键词,宝贝详情都不要修改,让其安安静静的接受爬虫的考验。因为如果一旦对产品进行修改,系统就会对产品进行收录,就会很容易的抓取到之前的操作。

3.一定不要对产品的价格进行修改,尤其是在拍下之后对产品进行修改。宁愿说一些成交量也不要进行拍下进行改价,这私下返现也行。只要注意到以上3点,基本上就可以了平安度过。

虚假交易扣分标准

1.近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不低于4.6(对开店不足半年的从开店之日算起)。

2.除虚假交易之外,淘宝规则规定的一些违规行为,扣分已经满12分或12分的倍数即日起,对其限制参加营销活动90天。因虚假交易被违规扣分超过48分的,无论是卖家还是产品都会永久的限制其参加营销活动。其他的因虚假交易而被处理的卖家与商品,限制其参加营销活动90天。

3.在近一个月之内人工介入退款成功笔数占比不可以超过0.1%,这比说不可以超过6笔。


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