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淘宝开店如何设置评价有礼营销活动 是否违规

 淘宝商家需要对店铺装修、后台管理等操作非常熟悉,还需要将店铺管理功能有效利用,比如设置“评价有礼”,让买家积极进行评价,今天小编就来为大家介绍一下评价有礼的营销活动设置方法,希望大家可以借助这样的方法来帮助店铺得到很好地提升。

如何设置评价有礼营销活动?

1、进入【卖家中心】-【出售中宝贝】页面,“勾选”需要参加评论有礼活动的商品,然后点击“设置评论有礼”,

2、进入活动创建页面后,免费开通评论有礼功能:认真阅读功能协议,点击“同意以下协议,免费开通”。


3、进入该设置页面后,需要选择将已经勾选的宝贝添加至哪里,

4、将勾选宝贝添加至“创建新活动”后,需要完整填写新创建活动内容。

5、点击“确认”按钮,就设置成功啦!

6、查看已创建设置成功的评论有礼活动的路径:我是卖家》评价管理》活动管理。

 这里需要说的一点是,在选择活动类型的时候,奖励第一笔评论不难理解,那么奖励所有有效评论是什么意思呢?根据多年的经验,有效评论是指三十字以上的评价、紧扣宝贝属性内容(尺码、颜色)写的评论哦,是淘宝网系统自动识别认定的,可以是好评也可以是差评。

顾客在哪里领取礼品?

 淘宝、天猫订单确认收货后,在手机淘宝上写评价完,即可获得随机奖品一份(超级会员可多领一份)。奖励仅限完成评价后领取,关闭页面视为放弃领奖。

 如果抽中的奖品为优惠券,可以在手淘的“卡券包-网店优惠券”查看;如何抽中的是会员,可以在手淘的“卡券包-会员卡”查看。

 另外一种途径就是:好评提交前截图给客服,客服会给你的。咨询客服索要啊。就是卖家相关信息设置了一定的条件,如果你的评论达到卖家的条件,字数描述详细等,就会获得卖家送出的优惠卷、彩票等等

1.如果您选择的奖励方式为支付宝返现,则需要预先按照您设置的活动金额上限预先冻结活动资金在您的支付宝账户中。活动将在冻结资金用完后自动结束。

如果活动结束后冻结资金未用完,则会在一个工作日内返还到您的账户中。您也可以在活动管理中申请结束活动,点击“结束活动”后半小时内我们会将活动自己余额返还到您的账户。

2.如果您选择的奖励方式为支付宝返现,对应的活动资金会被冻结,此时在支付宝中对应的不可用余额中会有显示。

3.当某一评论有礼活动结束,对应支付宝的活动资金会被解冻,资金解冻返回后,就不会再显示该评论有礼活动了。

 备注:创建多个评论有礼活动,对应多个活动资金,在支付宝那边只会记录一个总金额,这点需要请各位卖家注意


违规吗?

 现在天猫淘宝都不允许评价有礼了,淘宝好评返现算违规。卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问,卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改,后来会越来越严格。

 有新规颁布以及修改可以看出,通过返现获取好评的这种行为,在淘宝上是属于违规操作的。

 常用的返现方式如下:

1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系,告知顾客店铺有好评返现的活动;

2.通过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动,像以上案例;

3.通过客服和给予中差评的顾客联系,告知有好评返现,从而更好的让买家修改处理中差评。


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