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手淘内容运营有什么技巧 内容运营数据如何分析

 如今大家对内容运营更加看重,因为大家对于内容的需求增加,大家都会随着市场的变化而做出相应的调整。既然有那么多人在做内容运营,下面小编就来为大家介绍一下内容运营的技巧,希望会给大家带来帮助。

手淘内容运营有什么技巧?

1、制定内容运营的目标和执行规划

 根据整个运营阶段切分时间节点,制定好内容和运营执行规划,不管是按照月来算,还是按季度甚至是按年来算都可以。另外还有店铺的大促销活动和平台活动等等,根据以往的数据来制定运营目标。

 备注:内容运营的五个目标分别为店铺流量和粉丝的增加量(包括老顾客回购)、店铺商品的转化率和顾客的访问深度的提升、店铺的类目占比以及市场占比的增加、商品在市场上的份额的提升、店铺品牌形象的提升和新品的曝光度以及热度提升

2、准确分析店铺受众


 想要达到运营目标,首先需要对店铺的受众人群进行分析,可以通过工具去查看和了解店铺的人群画像,分析受众群体的爱好特点,然后再根据他们平时是通过什么途径发现购物链接的,这样有助于帮助大家定位运营渠道。

3、对手淘内容渠道进行合理规划

 在手淘的内容渠道中,其实主要就是分为两大版块,一个是私域渠道,另一个是公域渠道。重点把握好微淘、问大家以及直播。要是店铺有商品满足每日有好货的要求,也可以利用好这个渠道。最后就是淘宝头条了,在这里也可以进行有效的内容运营。

4、把关内容产出和执行

(1)提前准备好用来做内容营销的文案、图片、视频和创意点子。

(2)寻找合适的淘宝达人进行合作,了解该淘宝达人的粉丝数和活跃程度,另外还需要看达人跟粉丝的匹配度,尤其是年龄、爱好和浏览偏好等因素,最后再确认结算方式。

(3)最常见的表达方式有图文并茂的软文形式、直播形式、短视频形式,然后淘宝达人根据不同的传播方式来生产内容,最后由卖家决定。

5、监测和优化数据

 做运营必须得要监测数据情况,比如说多去留意文章的点赞和收藏等情况,观看时间最好具有周期性,这样得出的结论会更合理。如果觉得达人的内容运营做的不错,那么就可以继续合作。

 如果在过程中出现了负面的评价,那么卖家需要及时进行引导,同时也要把消费者所提出的问题进行记录,整理出常规的解答语。

淘宝内容运营客户数据怎么找?

1.第一步数据分析-【性别年龄,人生阶段】

 第一步先大规模锁定我们的核心年龄段,当妈当爸还是单身未婚,不同阶段的购物习惯也不一样,这一步很关键性会影响到后面的数据调查。

2.第二步数据分析-【职业背景】 

 他们的职业背景,从职业背景去判断他们的行为,职业行为大家可以百度找找相关的特性。

 比如:公务员-疑心大\ 设计师,教师-比较温顺相信人\白领-理想消费兴趣持久,针对职业判断出人群的购物行为。

3.第三步数据分析-【生活爱好】 

 结合第一步和第二步分析出来的结果?去调查他们的生活爱好,从而得出未来品牌内容策划用那方面创意活动或者话题去吸引消费者去玩 。

4.第四重-数据验证,看自身店铺的买家秀的拍摄背景,买家气质进行综合分析

 通过以上4个方式,基本可以初步了解自己店铺的人群是什么人,喜欢什么,然后针对他们的性格特征去策划营销内容。

客户数据进行分析方法:

1.方法一:店铺做客户调查 ;

2.方法二:生意参谋看-但只能看性别年龄 ;

3.方法三:看自己的买家秀 ;

4.方法四:看自己的评价;

5.方法五:看微淘客户的评论内容 ;

6.方法六:找大数据公司进行人群数据分析 ;


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