我们都知道现在的淘宝已经是非常成熟了，我们可以直接在淘宝上面浏览自己想要的物品下单购买后直接等待货物上门，这种新颖的销售模式被很多的商家所看好，纷纷入驻到淘宝这个行业里面，但是淘宝已经的竞争是非常激烈的，我们不去运营根本没有人去浏览何况是成交呢，所以这个令卖家们都头疼的问题，我们今天一起去解决，一起谈谈淘宝店铺的运营策划。

淘宝店铺运营策划

在淘宝和天猫的运营过程当中，有一个怪圈相信大家都熟知的：大多数的运营人员都是等店铺出问题了，然后才去相办法、找问题、甚至急病乱投医，然后看着一个个的竞争对手扬鞭而去，把自己远远的甩在了身后；造成这种问题的主要原因就是因为懒惰，生意好的时候不去总结，学习，这样生意肯定下滑，然后急病乱投医，这个时候再回看其实已经拉下一大截了~     其实在我们店铺刚开始运营的时候，就要考虑到诸多因素，店铺的工作是不是都已经做好了，还有哪些不足的地方，要去改善~俗话说，好的开始是成功的一半，但是就是因为很多人认为做淘宝非常的简单，只要店开了，生意自然而然就来了，在这种急迫心情的引领下，匆匆忙忙的开了店，然后坐等、一直坐等~  那么我们到底该怎么去审查我们的店铺呢，怎么去给我们的店铺做一个整体的检查呢？接下来带着这个问题，跟小编一起来学习怎么去策划运营我们的店铺，更多干货技巧请加入-运营学习群开始是三七五中间是二二三末尾是七九零~  1定位  谈到定位的时候，很多人觉得很虚，毕竟是看不见，摸不着的东西，了解的只是一个概念~很多学生不知道怎么去定位，或是说是完全性得随便去定位；定位这非常重要的一件事儿，现在的淘宝讲的是千人千面，人群标签，这离不开定位，不仅仅是单品，包括我们的店铺~     首先你要知道一点，在淘宝上，多么长尾的市场实际上都足够大，因为人群太广泛了，中国人口众多，需求量真的是超乎想象~ 所以说 我们把我们的店铺定位精准，做好相关人群定位，客户群体肯定是有的，这里的话我举例大家可以看下~    

比如我们搜索连衣裙，在搜索结果页面 我们可以看到不同的风格 那么这里的话实际上就是不同的人群的一个精准的细分市场~  这里的话我们要注意，如果你的店铺去做显瘦类风格的，那么就不要再去选择大码类风格的了，不然这样就属于标题混乱了~不管你的货源是哪里，自己厂家生产还是从1688上拿货的，你照样可以通过统一的风格、精准的店铺标签，创出属于自己店铺的一种风格类目~  2.人群  确定了我们的发展方向，我们的类目之后，接下来很重要的工作就是要看我们的目标人群有什么样的特征，这个特征包括自然特征还有行为特征~因为这些会决定：你的详情页怎么设计、你的活动怎么设计、如何定价、甚至你客服的语言风格应该是什么样子的~举个简单的例子，比如你准备卖的是针对服装~    

少数民族服装--我们要了解其民族习惯，了解他们的生活背景，了解他们的民族文化等~  紧身款--学生居多，年轻人凸显身材最多，比较前潮  运动装--喜欢运动，阳光的人群  休闲装--喜欢户外，亲切大自然  等等 通过我们的类目产品，我们可以分析出，我们的产品是哪些用户群体去消费购买的，他们的购买目的的什么，有没有复购机会等等特征  分析这个的目的是什么呢？根据我们的用户群体和需求点，针对性的赠送相关精美礼品，那么是不是会提高你的好评率？你的回购和客单价会不会提升？  3.产品布局  淘宝一直注重的是小而美，大家对这个词也一定不陌生，但是这里的“小而美”真正的核心是针对一个特定的人群，然后去满足这部分人群的相关需求~  4.不要总想着打价格战  之所以打价格战，是因为你提供了跟竞争对手“同质化”的商品~注意，这种同质化不仅仅是产品本身的同质化，还包括服务的同质化、定位的同质化、竞争手段的同质化等等~其实很多淘宝卖家的思维受到了束缚，总觉得淘宝这个平台是透明的，再加上比价非常的方面，不打价格战就不能成功似的~     理论上来看，确实是这样：一样的东西，消费者肯定会买便宜的啊；那在这里，莫子老师提供一个思路，帮助你脱离这种价格战，让你能够赚钱，这才是根本~  那么应该怎么去做呢，首先的话我们要把同质化的商品制造出不一样的东西来~这里的话就是告诉你去做产品的差异化，并突出差异化的卖点~ 这里的话，我们首先要打破的就是我们思维上的局限性：差异化不仅仅可以通过产品本身找，还可以外部干扰包括客户服务都可以去入手~一处不同，处处不同~

淘宝店铺简介优化技巧

1、首先店铺简介是有字数限制的，因此关于简介的组成部分，一定要抓住重点书写。不要堆砌与店铺无用的词。也不要太复杂。让浏览的卖家看不懂，抓不住重点就是禁忌了。

2、内容与主营类目要真实、客观，若是描述不实。会造成顾客对店铺的不良印象。丧失许多客源，是十分不明智的做法。

3、如果卖家各项都没有要填写的，需要去除省略号。

淘宝店铺的简介应该可以理解为店铺的一张名片，相当于一个人的名字，所以大家在写的时候，特别要注意，因为有的时候这也是吸引买家的一个办法，下面是小编具体给大家说的写作技巧，看看如何写好店铺简介索引哦!

索引就是会把你店铺的简介加入到索引库··以便别人在搜索相关关键词的时候可以搜索到你的店铺，所以在写简介的时候要考虑你的店铺的方向，搜索你店铺的人群，他们搜索那些关键词，融合到你的简介当中去就可以了。

店铺介绍在哪里设置

首先我们登录淘宝账户，点击卖家中心，点击店铺设置一项。

接着在店铺设置中，选择店铺的基本设置，进入页面之后，点击店铺简介和店铺介绍进行编辑就可以了。

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