商人们知道，淘宝商城里有很多规则要遵守，如果有违规，都会扣分处理哦，就像有驾照的人违反交通规则扣分一样，商人们的积分都是48分，一般淘宝商城里违规的扣分都会在什么时候扣上？

要知道分数何时清零，首先要了解违规情况有哪些，分三类，一类是一般违规，一类是严重违规，一类是卖假违规。扣分法有三种，也有不同。

一是一般违规情况扣分，扣分将在每年年底清零，即12月31号的晚上清零，商家需参加并通过考试。

二是：如果商家的违规扣分未超过48分，将在12月31号的晚上零点扣完，然后商家还要去参加相应的考试，才能及格。如违规者扣分超过48分，则得分不能为零。

三是：如果商家有卖假货行为，扣分为零的情况就更复杂了。以下是具体指示：

假如卖假货扣分不超过24分，那将在12月31号的晚上补零。

假如卖假货扣分超过24分，但未达到48分，也将在每年最后一天24点时清零。

假如卖假货扣分超过48分，那么所有的商家都不必等待，因为不会被清零！

有哪些违法行为？

一是商家乱发信息。

许多淘宝商家因为不懂商城规则，为了促销而滥发一些信息，如果情节比较严重，你的店铺将面临被降权、限制发货等处罚。商户可到淘宝体检中心去查自己的违规原因，并做出相应处理措施。

二是淘宝虚假交易。

事实上在淘宝商城中，商家为了提高淘宝店的销售额，打好基础，就会去刷单，其实这是一种假交易，如果商家真的真的模仿购物场景，去真实发货，一般是不会被发现的。而对于商家来说，刷单次数不能太频繁，要根据实际情况来决定。

三、宝贝的描述不一致。

宝贝上传时，一定要写上宝贝的说明，填写时一定要与店铺的宝贝性质相符哦，如果不相符就是假说明，这样消费者收到商品后，会不小心给你差评，甚至会举报你。

第四，售假。

为牟利，许多黑心的商家在推销假货，企图以假乱真，这样的行为是不可取的，不要在商城发现，如果查实了，将受到惩罚。

关于开篇的问题，小编已经给大家解答，在一般情况下。每年12月31号都要清零哦，如果是非常严重的违规行为，那你的店铺分数就不清零了，最好还是别去了。

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