投稿 搜索

热搜词

京东直赔退钱在哪里?京东直赔的规则是什么?

网购买家并非都顺风顺水,难免会遇到一些小插曲,有些网购买家在京东商城购物后,对商品不太满意,没有达到自己心中的要求,申请了京东直赔服务,那么京东直赔退钱到哪里去了?

京东直赔

买方申请京东直赔后预计1-3个工作日到账,京东用户可以在账户余额中查看,如果客户需要提现,可以自己提现,提现要求是需要是个人用户并通过京东实名认证或联系京东客服申请提现,总之,退款是原路退回,当时用什么支付,然后把钱退给京东客服。

什么是京东直赔规则?

一、京东直赔功能是为了方便京东卖家办理售后业务,一般是好评返现赔偿,退货退货修理赔偿,瑕疵类赔偿,商品差价赔偿等等,而这些京东直赔功能都不需要输入主账户密码,有售后权限即可直接办理,限额是每笔交易赔偿一万元,如果单笔金额超过200元,那么京东的赔付单将具有安全认证,保护买家的账户安全。

第二,买家申请京东直赔商品后,京东顾客无需寄回旧商品,直接由卖家补发新商品给京东顾客,或补发商品的某个配件给顾客,不直接赔付货款。若京东直赔商品的新订单被删除,则将原服务单退回给服务单管理---服务单审核---待审核状态,根据实际情况跟踪留言说明原因,不再操作直赔的原因,继续操作换新、退款或取消。

第三,订单取消后可以退款,各类订单退换周期不一样,一般来说,退换卡在1-2个工作日退换现金;1-3个工作日退换现金;1-3个工作日转公司退换卡;15-18个工作日退换卡;1-2个工作日退卡;15-18个工作日分期退换卡。

京东直赔功能并非每一个买家都能使用,只有符合相应的条件才能申请,京东直赔能迅速收到理赔款,对京东卖家来说,还能更好地处理售后问题,降低商品差评率。


文章地址:https://www.ruzw.com/html/202012/11550.html

声明: 该文观点仅代表专栏作者本人,RUZW电商运营网仅提供信息存储空间服务!
赞 | 0
圈子
加RUZW运营微信
  • RUZW官方运营号
  • 电商运营网
  • 加入大牛电商运营交流群!