许多新的卖家都会遇到店铺没有流量没有访客更没有转化或者有流量有访客但没有转化，却不知道问题具体出在哪里，更不知道如何去解决这些问题。今天我就来谈一谈自己的体会，希望大家看完后都能自我诊断。

怎样对自己的店铺进行全面的诊断？思想在此。

商店无流量，或流量很少，整体曝光较低，说明商店权重较低，直接影响因素数如下：

一、销售动销率

开店看商品效果看我们的店铺宝贝曝光，如果七天店里的宝贝曝光不够500，说明店铺宝贝本身权重过低。

商店总重量少了怎么办？许多人会告诉你，删除所有的宝贝，重新发布新产品。但如果你的宝贝部分，有一定的引流能力，基础权重还是比较好的，这样的宝贝千万不要轻易删除，一定要留着，这样才能有一定的权重基础。起步点不同，发展速度也必然不同。那就是不访问，不销售产品，可以删除。移除后，将图片空间，移除你所移除的所有照片。

之后再推出新款，所有的图片，都是全新的。别上架，放在仓库里。不删宝贝，让这些宝贝，在30天内全部卖出，全部转化。在店铺里有销量的宝贝占了全部商品的数量和种类的90%以上，你就可以拥有较高的权重。

那宝贝放在仓库里，是为了什么？确保上新率，同时上架一款，跟上破零，7天或30天后再追加销售转化率，提升店铺动销率！

二、商店等级。

网店层次，不想说太多，提升支付宝30天成交金额。你们在第一层还是第二层，能分配得到的官方曝光曝光支持，必然会有不同。层次越高，竞争就越少，获得的资源就越多。

那也是为什么很多大店都开新店了，上来就把店铺等级提升到第三层以上。

三、DSR的发展趋势

以顾客对店铺的综合服务评价为依据，包括：真实描述，快递服务，客户服务态度等。

所有这些，都不只是字面上的表述。若您认为五星好评是不可战胜的，那么我只能说，您不懂淘宝。

以快递服务为例，买家下单付款后，如果你是在第一时间填好单号，然后点击发货，会提高你的平均发货速度，官方给你的快递费分，就会很高，这也是为什么很多快递公司都莫名其妙的降低了DSR得分。

然后客户服务态度，还包括平均旺旺响应时间和平均旺旺在线时间。首先谈谈买主咨询，反应迅速，然后评分较高。注：自动回复和机器人回复不计在内。因此，快速回复短语，是要编辑好的吗？

其次，如果你有子账户作为客户服务，要么用，要么马上封停，否则一旦千牛端登陆了子账户，就开始计算平均在线时间。主户网7天平均上网24小时，子户网只上网1小时，综合起来，除7和2的时间是多少？马上就能明白吗？

下一步，我们将分析单品的问题所在。

假如宝贝本身曝光效果不错，说明宝贝的权重还可以，官方也是比较支持你这个宝贝，或者说比较看好你的宝贝，给你展示曝光。这其中有两个问题，如果点击率很低，说明没人点你的这个宝贝，就是说你的访问量很少，直接原因不是别人看不见你的宝贝，而是不愿去点你的宝贝。

此时，您必须优化宝贝的主图，学习如何制作一个点击率高的主图，如何展示卖点，如何吸引买家进行点击，当然要遵循淘宝网的广告规则。

那么如果我们的宝贝曝光足够，点击率不低，也就是说，商品访问者一点都不少，偏偏没人买，为什么？此时，不要急于求成，首先考虑一下，自己选款有没有问题？是否为淡季产品？整体市场的销售趋势是怎样的呢？假如总体上是冷淡的，那么大势所趋，也没有必要焦虑。

那么，如果市场没有问题，商品没有问题，一定是你自己做错了。您的内部功能不行，您的详细页面、您的促销活动、您的市场计划、您的详细内容的逻辑布局、产品卖点等信息，都做得不够。步法是一步一步地走，而不是在最高处跳跃。详细的内容必须有其自身的逻辑顺序。

与此同时，还应做好关联营销，将宝贝与流量路径结合，引导买家全方位体验店内各种产品，更多一站式购物，更好的购物体验，这样才能有效提升我们的客源价格。说实在的，买家在店里单独消费会提高很多，买更多产品，我们就能赚更多的钱。

转换非常重要，如果转换率太低，即使给你流量你也消化不了。不可避免地形成恶性循环。顾客越来越少了，越来越没人买了。最终只能关闭商店。

那么单品权重这里要说的就是单品关键字权重。从最近7天的平均数据中，我们可以看出源关键字是什么：

关键字说明具有流量，这些词能给你带来权重，问题在于如何使用，你用得不好，带来的访问者少，你用得好，带来的访问者多。

因此，怎样扩大引人效应，改善访问者不足的问题？

可对SEO关键词进行优化或打开直通车去引流，将引流排名前三位的关键词加入到直通车关键词中，配合提高出价以获取曝光展示，通过点击获取访问者，从而提高宝贝的关键词搜索权重。开通后的流量，还会部分增加关键字的自然搜索权重。

归纳，做事情，做店铺，不是要等到出现问题后才去解决，而是要操作，要把握好店铺状态，防患于未然。当然这需要操作上对数据的敏感度经验，以及对市场的把握能力较好。

在商店里，只要你把细节做好，你就离成功很近，而此时，给你一个机会，你就会爆仓。假如做不到，给你一个机会，你一定会被摔下悬崖。

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