拼多多怎么修改物流信息?
有一些拼多多卖家在送货以后,发觉物流详情弄错了,要想将物流详情改动一下,但是不清楚拼多多平台怎么修改物流详情?那麼下面,大家就来给大伙儿解读一下这些方面的內容。
物流详情没法变更,只有改动快递单号,运单号后台管理遮盖那一个要改动的订单信息就可以了。
沒有物流详情该怎么办?
1、官方网站有物流详情升级,商户后台沒有
假如店家发货后在拼多多后台看不见快递单号有物流详情得话,先不要慌,先去该货运物流的官网络查询一下该运单号是不是有升级货运物流跟踪。假如官方网站升级了货运物流跟踪,仅仅拼多多后台沒有升级得话,是无需太过担忧的,那样是不容易被判断为虚假交易的。
若被判断为虚假交易得话,店家能够将物流官网的运单号货运物流跟踪信息内容截屏后,在要求時间内开展投诉就可以了。
2、写错物流单号或物流公司
若是由于自身填不对物流单号或弄错了物流公司,假如没超出24小时,能够在【商户后台-订单信息-物流详情】中改动;假如超出24小时得话,立刻和顾客联络,说清晰状况,并在订单信息中备注名称恰当的订单信息,防止被举报。如果是发圆通快递得话,检查一下是不是将快递单号中的M填好成m,一定是要英文大写,不然在后台管理是不容易展现的。
3、物流官网和后台管理也没有升级
假如物流官网和商户后台也没有物流详情升级得话,就需要立刻联络货运物流公司,看一下是否中途出了什么原因,随后联络服务平台在线客服及顾客,说清晰状况,并让货运物流公司出示有关的证实,那样假如判刑虚假交易时就开展投诉。
店家一定要详尽查验是否有发生这三种状况。假如发生了,一定要立即的改进,那样对店面才好,要不然非常容易便会被服务平台判断为虚假交易哦!
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