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京东云标签使用规则是什么?常见问题解答

  京东商城 (京东卖家 (电商运营网)社区论坛)云标签适用出现异常退换、出现异常拍下来和出现异常举报三大情景中,每一个情景又可以开展细分化,一共能够经营到13个情景,请店家们严苛依照相对性应的情景去应用,不能乱用利益。下面电商运营网我就来给大伙儿做下详解吧。

  一、京东云标识应用标准

  京东云标识是为店家出示的风险控制可视化工具,并不是立即个人行为的评定,前期应用此专用工具有益于去除方向标指标值,对店家有预警信息的功效,店家可依据预警信息种类留意保存直接证据,如造成异议需根据有关法律法规及标准解决。

  二、普遍常见问题

  1、为何我还在商户后台看不见云标签打标识通道?

  答:云标签系统软件发布后(请关心系统软件发布公示),2019.4.30日之后变成过京东好店的店家可随时随地报考。考試根据后的一个工作日之内会对外开放应用管理权限。因系统软件为内侧环节,尚未全量对外开放,店家可持续性关心对外开放状况。如您是好店店家,却沒有此作用,可联络店家适用人工客服电话申请办理启用管理权限。

  2、订单信息可否大批量提报?

  答:当期临时不兼容大批量提报,事后会依据店家的要求评定持续提升,敬请期待!

  3、我还在云标签打标识后多长时间能有实际效果?

  答:京东云标识为店家出示对出现异常个人行为网上打标底作用,让店家在平时订单信息买卖阶段中沉积顾客的出现异常个人行为,进而融合京车风控互联网大数据协助店家防御力很有可能碰到的进攻。因而,激光打标后的实际效果状况,与参加打标底信息量相关。

  4、打标识后一直沒有实际效果,我还不愿标识了。

  答:云标签利益确保是根据沉积店家打标底数据信息融合服务平台风险控制数据信息来确保店家利益,期待店家坚持不懈对出现异常个人行为标识,逐步完善数据信息。

  5、我考試没根据,还能再考吗?

  答:云标签考試不限定考試频次,考試不通过可再次考試,直到考試根据。

  6、标识后提醒 “该订单信息造成的此次及其之后有可能造成的售后服务/纠纷案件数据信息均不记入方向标。”,可是打标识是在一个月前,早已超过30天方向标周期时间了,我感觉这一作用对也没有用途。

  答:标识后若有这一提醒,表明该订单信息开启了利益确保标准,则表明开启标准的好几个店家打标底好几个订单信息均能享有到此利益。如在周期时间内的订单信息能够享有去除方向标利益,假如此次逾期的订单信息,该订单信息事后造成的纠纷案件单/售后服务单也将不记入方向标数据信息。

  7、我怎么知道打标底账户是否有被其他店家标识过?

  答:标识提报取得成功时网页页面会弹出来“2位店家与您有感同身受”,您能够关心。

  8、我可以见到其他店家的标识纪录吗?

  因涉及到网络信息安全,暂不兼容访问 其他店家对某账户的标识纪录。店家的标识数据信息会根据沉积来持续为店家出示利益确保。


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