大伙儿在淘宝网 （电商运营网）买东西如果产品不满意得话，便会惦记着申请退货，可是有一些小伙伴们碰到了那样的难题，便是淘宝网不退钱，那这应当怎么办呢?下面，大家就来给大伙儿解读一下。在淘宝网退款申请，商家 （电商运营网）不解决，依据你的订单信息，一般在两天到37天以内会全自动退钱。实际以下：

　　假如你的订单信息为“顾客已支付”，商家两天不解决，会全自动退钱。假如你的订单信息为商家已送货，或成功交易情况：

　　1、申请办理“仅退钱”得话，商家5天時间(虚拟物品是三天)不解决，会全自动退钱。

　　2、申请办理的是“申请退货”，这时会打开退货退款流程，让你7天時间进行退换货并填好退换货信息内容，你递交完退换货信息内容后，给商家的解决時间会依据您退换货的快递公司方法明确，快递公司是10天、平邮是30天、海外直邮是20天，如商家在请求超时時间内不解决，会全自动退钱。

　　假如商家回绝退货退款，能够申请办理网店客服干预，实际操作流程以下：

　　1、登陆到“我的淘宝”，在已购到的商品中寻找相匹配的退钱订单信息。

　　2、点一下“请解决”商家回绝-“申请办理干预”。

　　淘宝卖家不退钱应当找谁?

　　顾客退款申请后，依下列状况各自解决：

　　(一)商家回绝退钱的，顾客有权利改动退款协议、规定淘宝网干预或淘宝确认收货。顾客在商家回绝退钱后七天内未实际操作的，退钱步骤关掉，买卖一切正常开展。

　　(二)商家愿意退钱或在五天内未实际操作的，且不规定顾客退换货的，淘宝网通告支付宝钱包退钱给顾客。

　　(三)商家愿意退钱或五天内未实际操作的，且规定顾客退换货的，则按下列情况解决：

　　1、顾客未在七天内点一下退换货的，退钱步骤关掉，买卖一切正常开展;

　　2、顾客在七天内点一下退换货，且商家淘宝确认收货的，淘宝退款给顾客;

　　3、顾客在七天内点一下退换货，根据快递公司退换货十天内、平邮退换货三十天内，商家未淘宝确认收货的，淘宝网通告支付宝钱包退钱给顾客。

　　换句话说，淘宝商家不退款，能够找网店客服来解决。

　　顾客们如果碰到淘宝网不退钱的状况，一定要去找店家商议，假如店家那里难以实现得话，就要找服务平台在线客服，网店客服会给顾客一个交待的，因此，消費们一定要保护自己的利益!之上便是电商运营网我共享的所有内容了，感谢大家的阅读文章。假如对您有协助得话就请关心下电商运营网咖。

文章地址：https://www.ruzw.com/html/202104/177848.html