做为淘宝网 （电商运营网）c店的店家都很担心自身的店面被举报，由于一旦被举报，那麼对店面将会出现不太好的危害，可是大伙儿了解淘宝商家 （电商运营网）能够举报顾客吗?下边大家就来给大伙儿解读一下。商家也是能够举报顾客的，可是仅限下列几类状况：

　　第一种状况是：顾客提交订单却沒有取得成功付款。在淘宝网开实体店，许多商家都“中较量”。有一些顾客下单，却迟迟不支付。假如仅仅顾客拍错，或是不要想，能够立即关掉买卖。可是，有一些故意顾客，只需店家关掉买卖，便会遭受故意举报，立即造成 商品下线，而且接纳惩罚。碰到这类状况，提议商家不必积极关掉买卖，假如另一方三天沒有支付，系统软件会全自动关掉买卖。

　　第二种状况是：故意的顾客也会执行一切正常的拍单步骤，拍下而且支付。应对这类状况，商家也不知道哪位真购物，哪位骗子公司。能够依照下边的方式试一试：

　　1、学好保护自己的权益，第一时间留有直接证据。收到顾客的订单信息以后，第一时间与另一方联络。看一下顾客的反映!假如另一方立即回应，详尽地详细介绍送货及其退换的全部步骤，让另一方了解务必依照步骤做事。假如顾客不回应，很有可能是骗子公司，这时要保持警惕。

　　2、第一时间与淘宝小二开展联络，留有纪录。当淘宝网系统软件干预后，一旦两份产生纠纷案件，自身也不会吃大亏。

　　3、保存包送货的视頻。目前，许多商家在送货时都是会照相纪录，它是十分好的习惯。将产品的产品数量、净重、详细地址这些內容记下来，让自身把握更有益的直接证据。

　　4、当快递公司来揽收时，还要与快递公司工作人员确定大概的交货時间。将详尽的送货和大概交货的時间告知顾客，尽量避免不便的发生。在送货期内，有一些骗子公司会立即退钱离开，尤其糟心。请商家看清退钱的原因，不必危害店面权重值。

　　5、最好是在24小时以内送货。送货的速率越快，对店家更有益处。当骗子公司拍下而且支付后，告之另一方货品早已充分准备工作中，将要送货。假如另一方有哪些建议，能够马上退钱。万一送货取得成功再去退钱，必须请淘宝网系统软件来帮助，尤其不便。应对这类状况，骗子公司也会考量。万一对她们沒有益处，也就积极退款申请，不会再惹事生非。

　　6、假如顾客故意退钱，店家能够提到检举。回绝退钱后，在三天之内递交各种各样直接证据。将订单号、物流追踪及其旺旺聊天纪录，由淘宝小二开展审批。一般来说，店家有直接证据有原因，是能够投诉取得成功的。

　　所以说，淘宝卖家是能够举报顾客的，可是也不是什么原因都能够举报的，仅限之上文章分享的几类状况，店家们一定要记住了，假如发觉有顾客存有之上的几类个人行为，那麼就 能够举报了，维护保养自身的权益。之上便是电商运营网我共享的所有内容了，感谢大家的阅读文章。假如对您有协助得话就请关心下电商运营网咖。

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