本文目录导读：

1. 检查交易记录
2. 联系客服
3. 申请退款
4. 报警处理
5. 预防措施

1. 检查交易记录

当发现拉卡拉pos机刷的钱不见了时，第一步是要检查自己的交易记录，通过查询银行账单或者登录拉卡拉pos机的后台系统，查看最近的交易记录，确认是否有异常的刷卡记录，有时候可能是因为网络延迟或者系统故障导致交易未成功，但是资金却被扣除了。

2. 联系客服

如果确认确实有资金被划走但是没有对应的交易记录，那么接下来就需要立即联系拉卡拉pos机的客服部门，他们会帮助您核实交易情况，并协助解决问题，提供详细的交易时间、金额以及相关信息，以便客服人员更快地帮助您找到解决方案。

3. 申请退款

如果客服确认您的资金确实被划走了但是没有对应的交易记录，那么您可以向拉卡拉pos机申请退款，填写相关的退款申请表格，并提供必要的证据，如银行账单、交易记录等，拉卡拉pos机会进行核实后，将资金退还给您。

4. 报警处理

如果经过客服核实确认资金被pos，那么您需要立即报警处理，向当地公安机关报案，并提供相关证据，协助警方进行调查，您也可以向银行申请挂失卡片，以防止更多的资金被pos。

5. 预防措施

为了避免类似情况再次发生，建议您在使用拉卡拉pos机时注意以下几点：确保网络连接安全、不要在不可信的网站刷卡、定期更换密码等，定期检查银行账单，及时发现异常情况并及时处理。

当发现拉卡拉pos机刷的钱不见了时，首先要检查交易记录，然后联系客服，申请退款，如有必要报警处理，并加强预防措施，避免再次发生类似情况。

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