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天猫发布公告称:对介入条件及商家退款响应的超时时间进行调整

天猫商城发布消息称:对干预标准及店家退钱回应的请求超时時间开展调节。

依据公示表明,对于不一样种类的退款申请规定,除电子发票产品外,一部分商品的店家退钱期限减少为3日。

在其中,在成功交易前,顾客退款申请不退换货的,除电子发票产品店家仍需在1日类进行退钱,别的类产品统一减少至3日内进行退钱。顾客申请办理退换货的,除必须马上退钱的原因,别的任何借口,店家均需在3日内退钱。

在成功交易后,顾客退款申请不退换货的,全部店家均必须在3日内解决,而顾客退款申请退换货的,仅保存马上退钱的限定。

下列为天猫商城产品交易请求超时要求,左栏为变动前,右栏为变动后:


文章地址:https://www.ruzw.com/html/202104/223726.html

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