在淘宝网购，物流公司丢件是再一切正常但是的事儿了，但有关理赔消费者维权的难题，的确很令人困惑，在下到这些方面谈小点心

得，期待能协助到诸位！！

1   ：做为商家，一般多有协作的物流公司，因此碰到这类状况下多比较好解决。终究是大顾客，物流公司一般

会让你解决好，但为了更好地保证 100%确保，提议奠定送货的情况下尽量要网上订单，那样物流公司万一不赔我们可以

立即去淘宝公司投诉快递，淘宝网会规定物流公司按货品使用价值全额的赔付的！！

2  ：快递公司物件使用价值超出一万元的提议价保，可是无需保多。只需保一千就可以。由于物流公司的价保立减仅有2种，一种是一万的一种是2万的你保一千他也会让你贴上一万的快递面单。丢件许多情况下并不是丢，是被物流公司职工见到没价保的就黑了，只需保了价，一般沒有谁得罪了！

3：丢件了，使用价值较高，又没价保，应该怎么办？这类状况，物流公司一般要说赔你快递费的3  到5 倍，说些什么出货单后边有协议书等等哪些的！无需理睬，那一个协议书是物流公司的那些霸王条款，没有用的。最先你能商议下，假如商议不太好喔们就得采用措了，不必打什么12315，没有什么功效的，物流公司如今统一归邮管局管，留意并不是邮政局，一般是大家电话区号 12305  

，打这一电話，随后找一个能证实你物件使用价值的直接证据，他们会在两个工作中日让你解决的。

之前我在申通快递寄了台飞利浦的笔记本电脑，丟了，沒有价保，寄费是50元，物流公司说赔我5倍，我没鸟他，立即12305 ，后边他自己找我聊商议说赔2000，我立即拿了电脑上税票放他桌子，叫他拿主意，后边老老实实的太累了我5000！

物流公司归属于私营企业企业，邮管局对他不容易手抽筋，便是丟了张纸还要处罚一万！

也有在网络上查不出货品的信息内容就需要立即理赔，不必理睬物流公司说已经查，物流公司的內部信息内容便是在网上信息内容,三天内查不出的就需要汇报公司总部作丢件解决，公司总部对加盟公司的解决时丢一票处罚2000，因此你的物件使用价值超出2000他们或是很愿意黑你的，

！呵呵呵，一点体会心得，期待对众多盆友有点儿协助！

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