近些年，巨量引擎加速了项目投资节奏感，持续推动多行业格局的发展战略。为了更好地能够更好地达到业务流程扩大，巨量引擎将眼光盯准了本地生活服务项目，而本次抖音短视频进入外卖送餐跑道，好像展现了字节数想在当地销售市场分一杯羹的“欲望”。

近日，巨量引擎集团旗下APP抖音短视频宣布进行送餐业务流程。但是，由于抖音短视频本身尚沒有派送管理体系，因而当前的合作者均为春阳茶事、麦当劳等已有派送系统的知名品牌。现阶段麦当劳、春阳茶事俩家餐饮连锁加盟知名品牌，早已逐渐在抖音上给予送餐服务项目。

据统计，目前以上俩个知名品牌均根据连接微信小程序的方法解决外卖送餐订单信息。而抖音短视频7月发布的“动心外卖送餐”微信小程序，仍处在内侧环节，且并未对外开放招商合作。其他大部分餐饮连锁品牌和店家，仍根据派发团购价优惠劵的方法，吸引住消费者到店消費。

字节数加速合理布局本地生活行业的压根原因是什么?抖音短视频做外卖送餐究竟可以不行得通?相对性于其它服务平台，抖音短视频进行送餐工作的竞争优势是啥?其又将遭遇如何的挑戰?抖音短视频涉足外卖送餐服务对所有销售市场会有哪些危害?对于此事，艾媒CEO兼顶尖投资分析师张毅共享了他的见解。

投资分析师见解

1. 巨量引擎持续促进对本地生活行业格局的压根原因是什么?

张毅：据不彻底数据分析，2021年前7个月，巨量引擎项目投资已超30起，包含游戏娱乐餐馆、手机游戏、服务企业、文化教育等众多行业，在其中不缺“懒火锅店”、“Manner现磨咖啡”等好几个本地生活类公司，这足够看得出字节数对本地生活行业的关注水平有一定的加重。而抖音短视频加仓本地生活服务项目，一方面是本地生活服务项目潜在性销售市场巨大，尤其是外卖行业的快速发展趋势，进一步推动本地生活服务销售市场的发展趋势。

据艾媒数据信息表明，2020年，在我国线上外卖送餐市场容量已达6646.2亿人民币，较2011年经营规模提高已提高超30倍。而近十年来，在我国线上外卖送餐用户数平稳提升，2020年中国在线外卖送餐消费者经营规模已达4.56亿人，比2011年总数提升了近7.3倍。

另一方面，抖音收入方式单一，已经找寻新的商务流量变现方法。从字节数官方网发布的信息看来，2020年，企业销售收入为2366亿人民币，同比增加111%，运营亏本达147亿人民币。当今抖音短视频的主要经营的业务深陷上升短板，急缺根据扩大新业务流程来平稳其自己的业务流程引流矩阵。

除此之外，伴随着抖音短视频和今日头条提高减慢，巨量引擎关键收益来源于广告服务的转现，也逐渐遭遇一定的短板。巨量引擎急缺快速开启别的业务流程，找寻“第二增长曲线”。因而，从抖音短视频合理布局外卖送餐业务流程期许打造出增加量的业务场景，让抖音短视频在本地生活服务项目行业投身，客观性地说，其心愿是好的，但实际是不是骨感美，必须的时间来证实。

2. 抖音短视频做外卖送餐究竟可以不行得通?怎样看待抖音短视频通水外卖送餐?

张毅：有关巨量引擎涉足外卖送餐销售市场，实质上并不出现意外。巨量引擎的主要业务流程紧紧围绕个人顾客，累积了很多客户，进行送餐工作的费用较低，原来关键业务流程和外卖送餐工作的受众群体也高宽比重叠。

除此之外，如同前面所谈及，从巨量引擎的發展经营规模看来，现阶段企业无法借助抖音短视频、今日头条等关键业务流程来支撑点成长空间，必须有大量业务流程协助企业完成提高，这就必须字节数迅速进到第二个提高环节。

依据央视财经发布的数据信息，截止到2020年年末，全国各地外卖送餐整体订单信息量达到171.2亿单，同比增加7.5%，而外卖送餐做为一个主要的用户流量通道，还具有极大的增长室内空间亟待发掘，而这般极大的增长销售市场非常值得抖音短视频一试身手。

实际上，从合理布局本地生活业务流程的进度看来，上年起，抖音短视频就已逐渐征募网红店大咖，激励大咖到线下推广打卡签到饭店，根据发表视頻获得提成和总流量帮扶。

而因为给线下推广饭店引流，抖音短视频运行“动心饭店”评比。2021年3月，抖音上线“抖音短视频团购价”，及其增加“特惠团购价”作用，逐渐发掘娱乐休闲等多种多样购物情景。现阶段来看，或是有一定实际效果的，但是不是适合规模性营销推广给全部商家，广告宣传及其刷点击无所不在的运动社交网络平台上，则必须有更强的防弊体制。

3. 相对性于其它服务平台，抖音短视频进行送餐工作的竞争优势是啥?

张毅：从途径设定上看，最先，抖音短视频在平台层面存有一定的数据流量优点。依据官方数据，除开数千万的国外客户外，截止到2020年8月，在我国抖音短视频日活跃性消费者做到六亿，平均每日应用时间也超出1小时。这般总流量理论上应当能协助抖音短视频能够更好地为餐饮业商户完成宣传策划，使其获得大量曝出。可是显而易见抖音短视频不容易白累成狗，宣传费肯定不低。

次之，相比于传统式的高清图片和评价方式的菜品营销推广，抖音短视频的小视频內容輸出方法，更加形象化简要，诱惑力更强，因而在消費转换上的优势比文图更为显著。获益于抖音短视频的计算方法强烈推荐体制，点评较高的爆品餐馆內容，还有机会在短期内获得很大的关心和关注点赞，吸引住客户关心和消費。自然，坚信这一方式将来不仅在抖音，别的服务平台一样也会发生。

4. 进入外卖送餐跑道，抖音短视频会面对如何的挑戰，将来又将怎样突出重围?

张毅：小视频具备新闻媒体特性，而新闻媒体习惯性追求网络热点，从长期性看来，抖音短视频的网红店方式是不是可持续发展观还不好说。并且无论是卖家或是大咖，为了更好地促使业务流程交易量，在强烈推荐时一定会存有夸大其词的成份，这在未来很可能会变成发展趋势。一旦时间长了，客户的求知欲就很有可能慢慢遗失。

此外，外卖送餐情景与抖音小视频客户的要求并不彻底配对。刷抖音是一个长期性依靠的消费者行为，外卖送餐時间占刷抖音時间的一小部分。事实上大多数時间刷抖音的時间，不宜点外卖的时间段或地址，这对抖音短视频转换引流也是有一定限定。

特别注意的是，虽然来源于抖音短视频的信息流广告强烈推荐，可以让使用者在刷视频时，领到店家带来的优惠劵并到店应用。一些网红店视頻也可以增强客户的购物冲动，根据大咖种树并转换成订单信息，补助也一直是刺激性外卖送餐要求的神器。但若新进入的抖音短视频再次以补助换提高，实际效果也将是短促的。

除此之外，外卖送餐的重要环节还取决于，有着健全的物流配送管理体系和推广团队，这必须抖音短视频一步步去构建。现阶段从麦当劳和春阳茶事的身上可见到，抖音短视频仍未参加具体的送餐业务流程，只是以微信小程序等方式连接抖音短视频，达到服务平台造成的小量外卖要求。将来抖音短视频能不能在白热化的市场竞争布局中突围而出，也有待時间去认证。

5. 抖音短视频涉足外卖送餐服务对所有销售市场会有哪些危害?

张毅：抖音短视频的进场，毫无疑问会进一步加重外卖行业的市场需求。外卖行业纯天然的客户忠诚度较差，对价钱比较比较敏感，从这一点上看来，抖音短视频的浅干预方式，是不是可以在价钱上具备优点操纵工作能力，获得顾客仍待观查。

除此之外，抖音短视频“动心外卖送餐”入场，让一批餐馆店家“转悲为喜”，很多餐馆店家也期待自身能够薅一点服务平台的羊毛绒。抖音短视频的动心饭店早已累积了一部分当地商户的資源，并且这种店家大多数是高质量店面或是网红奶茶店铺，假如抖音短视频可以将这种店家資源完成融合，走“质量外卖送餐”的线路，或是还有很有可能在外卖送餐销售市场分到一杯羹的。

但总的看来，终究短视频的新闻媒体特性浓，多元化经营运营模式明显。比较之下，外卖送餐则当地特性强，运营模式重，门坎高。巨量引擎、抖音企业多元化经营运行遗传基因要想确实有容身之地并不容易，路程终究坎坷。

张毅，中国科协九大意味着，艾媒创办人CEO、艾媒研究所校长兼顶尖投资分析师、广东医学院及暨南大学研究生硕导、广东财经高校教授;著有《互联网 :颠覆还是被颠覆 》《新零售革命-后电商时代的营销哲学》等近20本畅销图书。

张毅有着近20年的互联网大数据资询和领域管理心得，长期性关心互联网大数据、人工智能技术、新零售、产业结构升级等互联网经济领域的未来发展趋势，并对行业分析与发展趋势具备与众不同的看法及其充足的科学研究工作经验，为人民日报、新华通讯社、CCTV、美国华尔街日报、财富杂志、福布斯杂志、美国英国金融时报、经济学人杂志等多个权威媒体特邀权威专家时事评论员。

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