经历拼多多开店工作经验的朋友们都了解，店面的成交率是一个很重要的数据信息，不仅关联到网店的客户体验，也是官方网考评店面的一个规范，假如成交率太低，会造成 店面被被降权惩罚。那麼拼多多平台成交率小于是多少会被被降权惩罚？

依照拼多多的标准，店面合理成交率务必要超过50%，不然将不能报考其他主题活动。如不合格50%，且当日资询量超过100人，则处罚一千元;假如店面成交率小于同行业，将全店产品被降权惩罚、二级惩罚。此外假如在招待顾客的环节中，在线客服谩骂顾客，则会造成 全店产品会迫不得已下线三天。

因此拼多多商家一定要关心好店铺的成交率，不必让店面的成交率小于50%，那样会造成造成 店面被被降权惩罚。因此要搞好在线客服回应工作中，尽量详尽的以客户的要求为目地，写好每一个回应信息内容。一般来说，要想提升网店的成交率，能够使用下边的方式：

1、不必屏蔽掉消息提示作用。在拼多多后台管理寻找客服平台通道，进到客服平台闲聊主界面，顾客资询信息会在电脑屏幕右下方弹窗表明，手机端下载最新版拼多多卖家版APP，容许其推送手机上消息提示(在手机设置改管理权限)。

2、设定机器人客服。针对常见的难题，设定正确答案，根据关键字开启，发给顾客。启用的机器人客服的办法也非常简单，先后寻找多多的在线客服—信息设定—智能机器人回应，普遍的回应信息内容能够参照：

1、【拼团前】，请您核查【收件地址】确定准确无误，以防取货麻烦哦!

2、【结团】的定单会在【两天内】给您送货的哦，望您知悉!

3、 您接到货，有任何的难题，请第一时间联络在线客服，会为您妥善处置的哦!

依照官网的标准，成交率小于50%便会造成拼多多商家被隐形降权了，因此商家在开网店的情况下，一定要留意，假如一个人太忙，能够考虑到聘用技术专业的在线客服，协助店面招待顾客。

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