上半年度，零售圈风云变幻。币市减温、跨境电子商务迈入出风口、年青人一手捧上去的奶茶店第一股，发售即跌破发行价;经历“百人团战”的社区团购逐渐大转变，生鲜配送为夺“第一股”，打开丛林战方式。

一切的不稳定，全是为了能更为平稳。这种新的行业形状，后面新冠疫情时期的可变性中，慢慢拨开云雾，迈入全新的逐渐。

刚步入第12个时间的淘宝天下，仍在稳步前进求进，在商业服务循环中发掘零售的窍门，纪录小而精的英雄人物事迹，服务至上好店家。

纪录小故事，洞察商业服务

德国文学家彼得德鲁克曾在《动荡时代的管理》里说，动荡不安时期最高的风险并不是动荡不安自身，只是持续以前的思维开展考虑和办事。

在迅速改变的信息化时代，以网络媒体为根基而创办的淘宝天下，自始至终在使用內容吐故兴华。

上半年度，互联网媒体的小编们，持续用两脚探索中华民族广阔的商业服务武林，踏过三十多个大城市，发掘一个个迎战在商业服务战地的店家小故事，并将她们始终保留在文本视频里。

漫长的东北地区葫芦岛市，一群年近六十的大娘，仍在泳衣生产流水线踩着电动缝纫机。他们曾在下岗潮的影响下英勇转型发展，印证葫芦岛市从工业生产小镇，成长成闻名世界的泳衣之都。

南方地区的珠三角，在改革创新的趋势下借助代工生产兴起，自始至终处于顾客价值底端中国工厂，牢牢地握紧转型发展的机会，用信心和整体实力，造出一个个洪亮的国产品牌。

深更半夜的直播里，头部主播、草根创业商家、代播组织、大牌明星等多种人物角色，直播间这条跑道上衍化更新的使用价值，愈来愈多的新旧知名品牌在直播里寻找自身生存之路和提高方位。

追寻产业群的历史时间，也发觉平常人手上的电光。身残志不残的脑瘫患者，用淘宝网店向不公平的运势立下战书，最后变成成千上万患者眼中的楷模;期盼变成一个女人的转性网络主播，用手术治疗将自身“不正确的人体”改正，并根据淘宝直播间，胆大迎来各色各样目光的思考;四年花了八百万解救流浪犬，四川救助站主人家在怀疑的目光下回绝捐赠，艰辛地更改这些被遗弃的小宠物的运势……

考虑十余载，亦要勿忘在莒。上半年度，淘宝天下寻找第一批开网店的那群草根创业商家，回望她们在电子商务萌芽期阶段的创业历程。有些人已变成行业翘楚;有些人转行老师，授之以渔;有些人在冷门品类里立于不败之地，助一位位新娘子漂亮的嫁人。

纪录商业故事，却不仅于小故事，商业服务报导也离不了洞悉。在社区团购的大战中，各服务平台方式的合理化也遭到检测;汉服男、卤菜、小宠物洗护品等新式百亿元、千亿元销售市场已经无形之中，让零售业的市场竞争更为凶狠;奶茶店业问世第一股，知名品牌脚步迈得迅速，市场竞争方式也进到更加细分化、自主创新的行业。

內容的自主创新，是根据行业的自主创新。阿里巴巴发布数智解决方法，在同城网零售战争越来越激烈的情况下发布“翱象”;手淘搜索重做，造就更快的经营环境;淘宝网悄悄的发布”随手买一件“、”帮最爱的人买一件“，让疯狂购物越来越更为温暖。

商业服务全球里的每一刻，都不容易重蹈覆辙。上半年度，内容编辑部的71篇10万 爆品文章内容，意味着71个鼓舞人心的商业故事;

《电商》杂志期刊抖音短视频、快手播放量总计提升760万，站在新境界，也是重新出发;

电子商务杂志期刊五环视頻的总播放量达10.24亿个;

借助顶势內容，互联网媒体內容冲到新浪微博榜单热搜榜9次、微博热议榜4次、同城网热搜榜125次;原創深层IP长视频，还走上了央视频、澎湃新闻网主页强烈推荐，新零售阅读量达4.5亿。

被称作电子商务的奥斯卡奖“金麦奖“，也加入到內容制造中，紧紧围绕”电子商务振兴“，用一次次走访调查，为大家给予”后新冠疫情时期，店家怎样振兴“的样版。

艺术创意让商务更有意思

做为电子商务环境的参加者，淘宝天下从起初的生活习惯学术期刊，到线上商业服务观测者，发展趋势到现如今，已经是集营销推广、学习培训、线上教育、电商招聘等行业为一体的內容绿色生态的深层游戏玩家。

上半年度，淘宝天下协同业务流程方，完成了280多个品牌推广与散播新项目，用一个个别具匠心的艺术创意，助推知名品牌和店家爆红，扩张气势。在其中，“天猫小黑盒搞怪表述——一想到你我便嘿嘿”这一创意性营销，夺得金瞳奖PR与品牌文化建设-新品发布营销推广铜奖。

每一个新项目身后，都反映着淘宝天下“让商务更有意思，让商务更高效率”的重任。618大促散播，营销推广单位同学们协同阿里，发布一系列趣味性话题讨论，以“探索与发现618期内小二的蒙蔽卖货”为主题风格，连动多位小二拍攝卖货视頻。得到 总阅读量6.95亿，总互动交流69万。

营销推广，仍是以具体内容为源头，执媒体为武器装备，以洞悉人的内心的话题讨论，做到散播品牌理念的目地。

三八妇女节，主创人员精英团队以“我是本性分之一“为主题风格，在互联网技术生产制造了一场有关本性的话题讨论飓风。总阅读量提升18亿个，造成粉丝对”本性“等信息的深层探讨。

捆缚在女人手上的标识过多，身型焦虑情绪、年青焦虑情绪，好像仅有放弃自身，才可以进行作为女士这一人物的重任。

主创人员精英团队从“释放天性”考虑，激励女士喊出自已的本性。超34万女士，在评论中表露很久没与人道主义的密秘。

好的营销推广，不仅有经济收益，也是有感情溫度。每一个关键连接点，淘宝天下均在其位。春节不打烊事情散播中，根据从线下推广新春佳节，到云端新春佳节的确保转变 ，让由于肺炎疫情不可以回家的人感受到一种“新阖家团圆”;

五一出游节，淘宝天下借势“整租游”定义，318国道上一次个性化而最新鲜的旅游，引起互动交流风潮;

毕业季节，一个“高考结束的第一桶金”话题讨论，让1.9亿人感受到，高考生在毕业之后，顺手将高考笔记挂上淘宝闲鱼，得到“第一桶金”的愉悦。

2021年已过半载，在挑戰与机会共存的上半年度，淘宝天下各业务流程稳而井然有序，彼此之间溫暖，在信息行业提升了大量界限。

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