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淘宝双十一买的东西多久发货?物流常见问题解答

在淘宝网的双十一活动中购物的人或是不少的,但是我们也都清晰,双十一活动全过程中是运输物流的高峰时段,许多产品交货的时间段都比平常更长一点,那麼在双十一活动期内的送货要求也是如何的呢?

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淘宝双十一买的物品多长时间送货?

1.天猫商城订单信息

2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期内支付的订单信息,店家在2021年11月20日23:59:59前送货;

2021年11月18日00:00:00-2021年11月19日23:59:59期内支付的订单信息,店家在72个小时内送货。

2.天猫全球购订单信息

2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期内支付的订单信息,店家须在2021年11月20日23:59:59前送货。

双十一货运物流退货运费险時间:

2021年11月10日18:00:00-2021年11月11日23:59:59。

货运物流疑难问题:

Q:主题活动期内适用到付吗?

A:亲,为保障顾客在主题活动过程中能迅速接到主题活动产品,提升店家的买卖高效率,主题活动期内主题活动产品不兼容到付(药品.OTC药物以外),请您留意哦。

Q:双11主题活动期内顾客拍下订单信息不支付何时会关掉订单信息?

A:亲,顾客拍下订单信息不支付,在72小时后关掉订单信息。

Q:双11主题活动,货品已给货运物流但没点一下送货,会判断未按约時间送货吗?

A:亲,会的。双十一期内顾客支付的订单信息,最迟在72钟头送货并交给货运物流公司揽收。

在淘宝双十一主题活动期内,淘宝平台要求在一般状况下,商家们必须在顾客支付提交订单后的72个小时内送货,假如高于这一時间得话,顾客是能够申请办理退换货的,并且淘宝官方也会对店家开展相对应的惩罚。

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