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在农村淘宝怎么退货?农村淘宝退货流程是什么?

在村淘网上边提交订单的客户也是特别多的,而村淘网和一般的淘宝网是一样的,碰到必须退换货的情形后也能够去申请退货,可是很多客户第一次应用村淘网,因此不清楚怎么操作乡村淘宝退货,下边讲解下。

在农村淘宝怎么退货?

1、假如订单信息是“商家已安排发货”的情况退换货:

顾客早已接收货品可是要退的,最先就用账户登录自身的手机版淘宝,随后点一下右下角的“我的淘宝”,随后进到“查看全部订”,随后寻找要退换货的定单后,点一下【退钱/退换货】-【退钱/退款】。待退款协议达到后,就表明为【请退换货】,依照第3点(若订单信息表明为“请退换货”)实际操作。

2、如果是早已成功交易的订单信息。

如果是已接到货必须退换货的状况,买卖确定后的十五天内随时随地可以登录淘宝寻找该笔订单信息点一下申请售后,随后挑选申请退货的。假如订单信息变为了请退换货,那参考第3点来实际操作。

3、假如淘宝订单为“请退换货”情况

这就表明商家早已答应了退换货申请办理;倘若联络不了商家或联络了但商家一直不解决的,在申请办理申请退货之日起的5天之后系统软件也会全自动达到退款协议。这时就走上淘宝网,点一下【请退换货】。

对于退换货的花费,是除买卖彼此有清晰承诺外,退换货时顾客是不可以货到付款方法付款成本的,实际退换货花费投资人需看下边三种:

1、若是产品或店家缘故而造成退换货,退货费就需店家担负,若店家回绝的,可在退款申请3日内让在线客服小二干预。

2、假如产品添加了7天无原因服务项目,若归属于淘宝包邮,店家要担负安排发货的钱,顾客担负退换货的钱,若设备不免邮的,往返花费都需要顾客自付的。

3、产品未添加无原因服务项目的,若因顾客缘故退换货的,往返运输费都需顾客担负。

彼此商讨好后,如商家允许担负运输费的,顾客可以优先垫款并退换货,保存好有关凭据,商家确定接到退换货后,大家就可联络商家退还垫支付了。若店家回绝或没理,就可举报商家,提交店家担负退物流费用的有关纪录及底单凭据,后面交给小二解决。

乡村淘宝退货和一般淘宝退货流程是一样的,因此只要寻找必须退换货的订单信息,点一下售后服务里边的退换货就可以了,但是在退换货前最好是联络下店家,那样店家便会迅速的审批你的退换货申请办理,退换货更为的成功。

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