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快手小店翡翠定制商户管理规则

近日,快手电商公布《快手小店翡翠定制商户管理规则》新增加公示,该标准将于3月26日起效。

据了解,翡翠定制商家为取得成功进驻快手小店、根据快手小店审批,宣传策划、营销推广、开展线上订单信息买卖的商家,与服务提供商在快手电商后台管理进行系统软件关联。服务提供商为与快手电商服务平台签定合作合同的电子商务服务提供商。

翡翠定制商家实行邀约制进驻,非邀约商家严禁出售翡翠定制产品。商家与翡翠定制服务提供商开展关联的途径主要包含:商家积极联络翡翠定制服务提供商;翡翠定制服务商积极联络商家;服务平台对商家开展电話/短信提醒;服务平台根据商家中心私聊通告商家。

受邀约的商家在进驻快手小店时,应递交法定代表人身份证件、企业营业执照(业务范围内务必含首饰)开展报备,别的资质证书规定依照快手小店商家进驻规定开展给予。

在经营管理层面,翡翠定制服务规范包含:直播看毛胚/板材/片料;客户对明确的翡翠定制产品有意愿;

商家ofo小黄车发布定项闪电购连接/订制专拍连接;客户取得成功支付后,在线客服私聊推送订制注意事项;客户回应确定后,店家逐渐生产加工打磨抛光;商家直播间给客户看打磨抛光好的制成品并同歩制成品实体相片或短视频私聊发送给顾客;复检出资格证书;商家安排发货。

快手电商表明,翡翠定制产品需要根据相应的三级品类——首饰/时钟-翡翠玉石-翡翠定制开展公布,发布在该类目地产品安排发货时效性闪电购默认设置7日内安排发货,建造产品遵循快手小店产品安排发货标准。

为保证彼此的合法权利,全部和消费者的沟通交流,需根据快手电商客服工具开展,并留存合理凭据。

除此之外,翡翠定制直播房间网络主播直播间时,产品展示需是实体,且产品正脸需直播间界面正核心部位展现,产品多方位、全方位开展展现,展示产品的并且必须关掉美肤和ps滤镜。直播间囗述中应全方位叙述产品的关键点,包含但是不限于产品的材料、规格型号、作用、价钱、售后维修服务等。

直播间囗述中不可捏造关键点、夸大其词宣传策划、应用绝对术语,明确或是表达与产品具体內容不符合的信息内容,使对宝贝的品质、使用价值、真正实际效果等产生误会等。

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