速卖通发布乌克兰未出境包裹处理通知
近日,速卖通平台公布了最新公告,2022年3月18日起,菜鸟将相继对商家发往乌克兰国家但并未出中国内地的包囊完全免费分配快递公司退还,预估15-30天上下退还至商家的快递拒签详细地址(甄选仓订单信息将立即退还甄选仓再次发布),请维持快递拒签详细地址真实可信。
受中国新冠疫情危害,若菜鸟没法按照计划的时间进行退还包囊实际操作,将届时。
据了解,商家可在“商家中心”—“买卖”—“物流配送中心”—“国际邮政小包订单信息”—“退换货情况”控制模块中寻找退还订单信息,或在包囊执行运动轨迹中查询退还进度。商家若已付款国际性物流费用,菜鸟预估在4月下旬上下给商家分配退还已付款的国际性物流费用。
退回的国际运费可登陆“商家中心”—“买卖”—“物流配送中心”—“菜鸟资询举报管理方法”—“举报管理方法”键入相匹配的运单号查询相对应的退钱纪录,退钱额度一般在3个工作中日上下到账。
据统计,若退钱额度为美元,商家可以登陆速卖通后台—国际支付宝—信用卡账单—会计动账,在“检索备注名称信息内容”栏键入要查看的货运物流订单编号就可以检索到到账信息内容。由于国际支付宝的到账信息内容升级有1-2天的延迟时间。
除此之外,若退钱额度为RMB,商家可以根据商家在速卖通后台关联的中国支付宝帐号查询详细的到账信息内容。
全球速卖通表明,有关买卖订单信息关掉对策,在后面核查退还包囊的情形后,会再届时。在这段时间,切勿根据其他方式给顾客补领包囊,防止超额损害,望知悉。
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