京东订单号怎么查询 订单取消退款查询
无论在哪个平台买东西的时候都会产生一个订单号,通过这个订单号我们可以查询物流动态以及商品信息。有些新手买家还不知道如何查看京东订单号,今天小编就为大家介绍一下如何查询京东订单号的内容吧。
你应该要先知道订单号是什么?订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息。在您需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。下面就开淘小编就提供5个步骤为您讲解京东订单号
怎么查询京东订单号
1.在浏览器地址栏中输入京东官网(www.jd.com),然后回车进入京东商城官方网站。
2.在京东官网点击页面右上角的“登录”,在文本框中输入帐号和密码后登录京东。
3.在页面右上方鼠标指针移动到“我的京东”上,然会在出现的页面中点击“待处理订单”或“我的订单”。
4.此时就会进入订单页面,页面中显示了已完成订单和等待处理的订单,如图所示。
5.点击“查看”可查询订单详情,包括订单状态、物流跟踪、订单信息等一系列信息。
看到这相信大家已经清楚京东订单号怎么查询了。小编再为大家讲讲京东商城凭订单号怎么查物品?
京东商城凭订单号怎么查物品
1.登陆后台,进入“我的购物”页面,可以浏览所有你的购物记录,从这里可以找到你的订单,具体是什么物品,订单号,快递单号,物流跟踪等等都可以查;
2.打客服电话,联系客服人员,提供订单后,让客服人员帮你查询你的购物情况;
3.如果你获取了订单的物流单号,你也可以通过网络直接查询物流的具体动态。
京东订单取消快速退款注意事项
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务京东自营商品订单;
商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
京东订单取消退款查询流程
1.首先,来到京东网站,输入帐号密码登录即可。
2.第二步,点击并且打开下图中箭头所示的“我的订单”。
3.订单界面,点击并打开下图中箭头与红圈所示的“取消订单记录”。
4.打开后就能清晰看到订单,分别有已完成与未完成的订单。如果正在取消订单的朋友可以点击并打开下图中红圈与箭头所示的“查看”。
5.然后就能来到正在京东取消订单的界面,可以根据页面信息来了解订单的进度与各方面的信息。
6.如果是要查看已成功取消的订单记录。如下图,点击已完成的订单记录中的“查看”。就可以根据自己想要了解的相关信息进行查看与了解。
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