现如今提到一些顾客在拼多多上边选购了产品，但是拼多多卖家并沒有在要求時间内给顾客送货，从而产生了未发货订单信息，应对这类状况，那麼、拼多多平台未发货订单信息怎么处理？有什么售后维修服务标准？实际未发货售后服务步骤以下：

一、订单信息未发货时顾客申请办理仅退钱，店家解决時间：

1)顾客申请办理时间点接近[结团时间点，结团时间点 48h-10min]，则店家解决售后服务单的最迟时间点为(结团时间点 48h-10min)，就是店家有可能仅有数分钟的解决時间。

2)顾客申请办理时间点接近[结团时间点 48h-10min，结团时间点 48h]，则顾客申请办理后系统软件马上愿意退钱。

3)若顾客申请办理的时间点晚于(结团时间点 48h)，则店家有24小时的時间来解决售后服务单。

二、未发货售后服务解决步骤：

未发货订单信息顾客申请办理了退钱，假如具体早已送货了必须竭力阻拦货运物流，假如没法阻拦货运物流必须驳回申诉。

您在实际操作驳回申诉退钱-坚持不懈发货后会进到导进运单号网页页面，键入物流单号导进以后，当今情况是“并未导进，待确认”，必须点一下“确定送货”开展确定，确定后就可以送货取得成功，送货取得成功后必须再去退钱售后服务网页页面解决此笔订单信息的售后服务，店家点一下驳回申诉，进到驳回申诉退钱网页页面，递交缘故表明后确定驳回申诉。

三、什么订单信息，拼多多卖家能够找店家在线客服退款申请?

1)未发货订单信息，顾客主观因素规定退钱，但一拖再拖未实际操作申请办理;

2)货运物流缘故，造成 货品没法抵达，联络不上顾客;

3)订制产品未留言板留言规定，联络不上顾客。

总的来说：之上普及化的便是【拼多多平台未发货订单信息怎么处理？有什么售后维修服务标准】的拼多多平台运营方式，假如您对这篇拼多多网店专业知识有兴趣爱好能够关心与应用，热烈欢迎个人收藏。

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