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电商运营|食品类目淘宝代运营成功案例

有人会因为一个人而爱上一座城,也有人则因为美食而爱上这个令人唇齿留香的城市。其实,做美食就像做人,必须真材实食料,还要去杂选优。精心烹饪才会成为美味佳肴,用心做才能做出人们思念的那股味道。泡菜,是现在很流行的一种美食,世界各地都有它的影子,风味也因各地做法不同而有异。尤其是韩式风味的泡菜,可佐饭,可佐酒,食后五味俱全,易消化,爽胃口,很多人都喜欢吃。

一、店铺背景

这家店铺是一个食品类的天猫5年店,它的主要产品是“泡菜”。产品卖点主打“正宗的韩式风味”,“新鲜食材,良心制作”。之前这家店铺的流量比较少,店铺的跳失率也比较高,虽然掌柜自己开了直通车,但是情况没有好转。掌柜经过多方咨询,觉得自己的运营推广方法不对,所以就找了专业的代运营公司——电商运营

二、解决方法

双方达成合作之后,淘沙时代运用系统的店铺诊断方式,了解到店铺存在的问题,并针对问题做出了以下应对举措。

1、根据产品的主要卖点,优化店铺首页装修和宝贝详情页。

2、注意分析市场行情,结合之前的数据判断新款的潜力,定期上新,根据商品效果和上新情况调整主推款。

3、使用多种渠道引流,无线端与PC端相结合。

  • ①可以通过直钻结合提前预告新款,引流到新品页(首页)。

  • ②结合当前流行的推广方式——直播,进行引流。

  • ③通过微淘,生活家等渠道推广;微淘加上日常关注的微淘话题,在标题前附上相应的微淘话题互动。你会发现,阅读数对比没增加话题的文章,要多一倍。

  • ④无线内容营销推广,达人加V认证,或是与达人合作可以发布清单和文章,被官方审核通过不仅提高店铺自身产品流量,更可通过清单流量获取推送产品的佣金。

4、老客户的维护,新客户的拓展

目前店铺有比较固定的客户群,我们可以通过微淘互动,将老客户“圈养”起来,达到羊群效应的效果。一方面通过每周的微淘话题文章,加V达人的清单/文章,还有晒图送优惠券等刺激新老客户,提高关注度,进一步影响转化率。

一方面增加会员营销活动,节假日营销,结合上新活动,微淘针对老顾客营销活动,对会员进行营销促销,带动他们的关注感。对了,还有晒买家秀。买家最想看到的,是真实客户呈现的信息,所以买家秀的关注度比其他普通文章阅读数会更高一些。

最终,经过电商运营几个月的运营,店铺的流量和销量均有较大的突破。

三、总结

经过几个月的运营探索,针对这家店铺推广方法的总结有:

1.我们发现无线流量作为这家店铺运营的主流,所以运营思维要学会变通创新,寻找新的思路,从自身店铺痛点出发,寻找最适合的点进行维护,比如定期的直播。

2.当下电商在不断发展,每个行业都存在激烈的竞争,如果你没有创新的思路,将会无法进步。一定要珍惜拥有的老顾客群体,定期做好会员维护,要记得,他们给你带来的不止营业额,还帮助拉新。

3.多尝试一些营销形式,不去尝试就不会知道有没效果。例如淘达人和微淘用在这家店的推广上,效果出其不意的好。

以上综述为食品类店铺主要通过无线营销,持续飙升营业额的一个案例,希望通过以上案例,可以让在无线运营方面遇到瓶颈的店主得到启示,走出困境,提升销量。

以上的案例描述只是针对该泡菜店铺运营的一个大致讲解,店铺运营情况是复杂多变的,如有疑问,可以联系我们的客服人员,会有专门的技术人员为您解答。同时,电商运营免费为大家提供店铺诊断服务,有需求的朋友可以在“电商运营”微信公众号后台咨询哦。

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