客户评价
神器,一秒屏蔽恶意差评

神器,一秒屏蔽恶意差评

一说 差评 ,相信每个卖家都心痛不已,自己已经很努力,但是无奈顾客一意孤行。有卖家无奈的说道:“ 买家一般不会特意说,不给钱就差评,很多人都懂的。 ” 最近就遇到一个先给差评.....

遇到恶意买家,卖家如何自卫

遇到恶意买家,卖家如何自卫

金箍棒是淘宝新上的差评防御申诉渠道,确实有很多卖家,被恶意买家折磨的痛苦不堪,加上平台又是偏向顾客的,更是申诉难、举证难。好在现在越来越多的工具出现,淘宝也越来越为商家.....

淘宝上线评价神奇“金箍棒”

淘宝上线评价神奇“金箍棒”

淘宝近期上线了一个新功能,叫金箍棒,是的,就是斩妖除魔的金箍棒!做淘宝的商家,最怕的可能就是差评了,每次点评价都惊险刺激,提心吊胆,如果真的是因为自己的服务或者产品没做.....

如何让你的卖家秀变得高大上

如何让你的卖家秀变得高大上

淘宝规则不断升级换代,成交记录消失,取而代之的是更重要的买家秀评 价 和问大家的权重。如何玩好买家秀和问大家对于宝贝的转化成交就至关重要了。今天我们就从买家秀来谈谈怎么做.....

手机天猫评价在哪里看?如何举报互动评价?

手机天猫评价在哪里看?如何举报互动评价?

现如今大众都在热衷于网上进行购物了,所以很多的小伙伴们都知道在买到了自己心爱的宝贝的时候总是会进行评价的,那么小编今天就在这里跟大家简单的聊一下手机上怎么看天猫互动评价.....

淘宝店铺DSR评分飘绿?如何快速变红

淘宝店铺DSR评分飘绿?如何快速变红

最近很多商家朋友来找我咨询提升店铺DSR的方法,大家的问题各式各样,鉴于这些商家朋友的问题,给大家作为案例分析一下。店铺评分是很多商家朋友提报活动的命脉,店铺评分不够,直接.....

淘宝老顾客如何维护?怎样进行营销?

淘宝老顾客如何维护?怎样进行营销?

老顾客不管是对于线上还是线下都十分重要,因为这些顾客可能会给店铺带来巨大的收益,也是店铺的一笔伟大的财富,可是大家知道淘宝店铺的老顾客要如何维护吗?又有哪些途径呢? 1、带.....

优质买家秀这么发,转化率增增涨不停!

优质买家秀这么发,转化率增增涨不停!

买家秀是手机淘宝详情页上一个比较重要的高流量高转化入口,但是这里面的内容不是商家自己可以发布的,必须是购买的消费者进行带图的评价才会显示出来。但是,很多消费者在拿到宝贝.....

淘宝开店遇到买家恶意差评怎么办?

淘宝开店遇到买家恶意差评怎么办?

卖家确实会经常遇见恶意差评的问题。作为卖家,我们第一时间肯定尽量主动沟通,了解顾客的需求,如果不是太超出合理范围内的要求,可以进行适当的补偿。毕竟一个大大差评或者是天猫.....

淘宝评价置顶这么做,出现差评也不怕!

淘宝评价置顶这么做,出现差评也不怕!

现在淘宝的规则更新的越来越快,影响点击以及转化的因素也在不断变化。在之前,影响转化率的因素主要是详情页,但是现在可以发现,评价以及评价中的买家秀对于转化率的影响在不断加.....

淘宝开店,如何留住老顾客?

淘宝开店,如何留住老顾客?

无论是开网店还是实体店,对于店铺最重要的来说就是招揽顾客,并且留住顾客。相对于只够买一次的顾客来说,进行二次回购的顾客,对于店铺的能产生更大的影响。所以,对于卖家来说,.....

客户投诉要如何避免,有了投诉怎么办?

客户投诉要如何避免,有了投诉怎么办?

每次经过大的活动,店铺就容易接到投诉。投诉是买家维护权益的正当途径,但是对于卖家来说,就是大事了。一旦处理不好,就会遭到系统的处罚,严重还会造成关店。今天我们聊一下投诉.....

减少产品中差评,你只需要做好这一点

减少产品中差评,你只需要做好这一点

为什么说现在的淘宝越来越难做了呢?除了淘宝系统的规则越来越多,越来越详细之外,还有一个原因就是,现在的买家要求越来越高了。所以,我们不能再像以前那样,不注重细节。买家收.....

要想店铺做大,必须留住老顾客!

要想店铺做大,必须留住老顾客!

无论是实体店还是淘宝店,最不能放弃的资源就是老顾客。老顾客维系的好,在成为回头客的同时,还能给店铺带来一定的口碑宣传。经常玩知乎的朋友就会发现,很多买家会在知乎上推荐自.....

差评要人命,遇见差评该咋办?

差评要人命,遇见差评该咋办?

差评是开店无法避免的,毕竟在经营店铺中,很多因素是不可控的。对于大部分的卖家来说,遇到差评,都会尽最大努力去解决。遇到恶意差评师,可以在淘宝上进行申诉。但是还是有一些差.....

如何从小细节杜绝中差评?

如何从小细节杜绝中差评?

中差评是卖家无论如何都不想遇到的,在交易过程中,有很多小细节处理不好很容易造成中差评,给店铺权重带来影响。现在,为大家总结了以下几个小细节,希望可以帮助各位卖家避免中差.....

遇到差评怎么办?差评能否彻底规避?

遇到差评怎么办?差评能否彻底规避?

差评是卖家最不愿意遇到的事情,辛辛苦苦搞流量弄销量,但是一个差评就能让几个月的心血全泡汤,这样的情况是每个卖家都不愿意遇到的。那么如何从最根本上杜绝这些差评呢?今天我们.....

1个差评毁所有?遇见差评该咋办

1个差评毁所有?遇见差评该咋办

差评大概是卖家们最怕看见的一个字眼,差评不仅会影响买家的购买体验,也会对店铺的评价产生有影响,如果处理不好会带来一些不必要的纠纷。差评的出现有多方面的原因,今天我们就来.....

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