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淘宝运营助理的工作内容和岗位职责、任职要求

 在推店铺进行运营的过程当中,必须要依靠整个团队的默契协作能够将店铺的运营工作做好,其中最繁重的工作就是店铺的运营工作,所以一般都会在淘宝运营当中为运营者配备助理,但是大家知道淘宝运营助理的工作内容与要求吗?下面小编就来给大家详细的介绍一下。

淘宝运营助理的工作内容

1.网店商品的投放与管理

(1)商品的整理,并且协助摄影师对产品进行拍摄。


(2)对摄影师所提供的图片进行收取,然后撰写文案。

(3)将图片与文案交给设计师团队,然后对详情页进行制作,并且负责后期的产品上传,然后相互之间进行排查。

(4)页面的优化。

2.活动的策划与推广

(1)负责店铺的推广,提高整个店铺的点击率与浏览量,完成店铺的销售目标,能够维持整个店铺的运营工作。

(2)为店铺的促销和推广活动方案进行策划。

(3)对推广效果进行定期的跟踪与评估,并对推广效果的统计分析报表进行提交,及时提出营销改进措施,给出可以实行的改进方案。

(4)负责人跟网店的日常推广项目,店铺与标题关键字策略,搜索引擎营销,淘宝客,钻展,直通车,社区论坛,帮派的,并且与店铺当中的各类营销推广工作进行配合。

(5)对部门主管所交办的任务完成。

3.内部运作

(1)对生活圈子生活资料进行建档和整理。

(2)回答与解决用户和商户的沟通问题。

(3)对运营报表进行整理,领导进行决策参考是可以用的。

(4)对商户的收入进行对账和结算。

(5)对用户所提出的退款和投诉申请进行处理。

淘宝运营助理的任职资格

1.对淘宝和天猫的营销规则做到精通,了解网络客户的购物习惯以及购物心理。

2.敢于挑战自我,对网络营销和推广工作十分热爱,对电子商务的发展有明确而清晰的认识,具有创新意识。

3.存在天猫运营推广策划的经验,有领队经验者优先。

4.熟悉直通车,钻石展位,淘宝客,以及各类广告资源,包括各类淘宝活动。

5.你有很强的团队合作意识,善于发现与沟通,并且可以解决问题,责任心强,诚实敬业,能够承担相应的工作压力。


淘宝运营助理的岗位职责

1.提高店铺当中产品,类别搜索排名,其中包括对于产品标题关键字,淘宝客直通车聚划算等活动的营销推广。

2.需要有一定的创新能力,富有创意和激情,能够不断的寻找出新的思路与方法,提高电子商务平台的知名度。

3.负责产品品牌在淘宝天猫商城当中的运营,推广,营销,能够提高网店的转化率和浏览量。

4.对店铺的推广效果进行定期的跟踪,评估,对推广效果进行统计分析报表制作,对店铺和产品的访问量以及转化率进行分析和有效运作。

5.精通天猫规则,根据店铺当中产品的属性来制定合适有效的折扣活动,营销活动,并对相应的细节进行执行,跟进。


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