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淘宝内容运营技巧:如何找准对的人 如何做好内容运营

 如今大家都知道做内容运营的人很多,虽然大家所做的内容不一样,但是大家都需要的做的就是针对不同的人群找到关键人群,然后进行内容投放。下面小编就来为大家介绍一下内容运营如何找准人。希望可以帮到大家。

淘宝内容运营技巧:如何找准对的人?

 所有内容都基于人群特性去策划,所以必须要懂得粉丝人群的定位,在多定位都会经历以下的流程 

 人群画像偏好非常多,在做内容的时候,只需要深挖人群各种偏好的其中一个,然后结合产品内容去打动这些消费者,加深消费者对品牌的记忆。

 比如:美的SLOGAN-美的生活,在产品上他会主打每晚一度电,让每个人过上美的生活,在内容上美的会教你如何通过电器拟补生活所需,过得更加美好。

 所以,品牌-内容-人群,都必须要一致,才能达到让消费者记住的效果,因此必须要做好,做任何内容策划都要记住,先要有人群定位。

内容营销就是,找准对的人,通过视频、文案、图片,来渲染品牌\产品的功能或形象,让消费者更容易记住。

客户数据怎么找?

1.第一步数据分析-【性别年龄,人生阶段】

 第一步先大规模锁定我们的核心年龄段,当妈当爸还是单身未婚,不同阶段的购物习惯也不一样,这一步很关键性会影响到后面的数据调查。

2.第二步数据分析-【职业背景】 

 他们的职业背景,从职业背景去判断他们的行为,职业行为大家可以百度找找相关的特性。

 比如:公务员-疑心大\ 设计师,教师-比较温顺相信人\白领-理想消费兴趣持久,针对职业判断出人群的购物行为。

3.第三步数据分析-【生活爱好】 

 结合第一步和第二步分析出来的结果?去调查他们的生活爱好,从而得出未来品牌内容策划用那方面创意活动或者话题去吸引消费者去玩 。

4.第四重-数据验证,看自身店铺的买家秀的拍摄背景,买家气质进行综合分析


 通过以上4个方式,基本可以初步了解自己店铺的人群是什么人,喜欢什么,然后针对他们的性格特征去策划营销内容。

客户数据如何进行分析

1.方法一:店铺做客户调查 ;

2.方法二:生意参谋看-但只能看性别年龄 ;

3.方法三:看自己的买家秀 ;

4.方法四:看自己的评价;

5.方法五:看微淘客户的评论内容 ;

6.方法六:找大数据公司进行人群数据分析 ;

如何做好内容运营

 微淘今年的定位就是做所有内容帐号二次回访的入口。只要用户发生了强相关的行为、关注、收藏、加入圈子等,都可以作为店铺或者是帐号在微淘的沉淀。这是微淘二次回访策略的定位。我们希望用户每天像看朋友圈、看新闻一样,会每天到这里来看内容,每天有一个兴趣点的连接。

 微淘的内容大致分为这样几类:商品、资讯、导购、互动等。商家可以利用不同内容形式对商品进行内容化的包装,使这个产品更具有信服力,同时收货更高的转化率。

 3月底,张勇在淘宝商家大会上就提出过2016年淘系三大方向:社区化、内容化和本地服务化。其中,内容化方面,他认为内容中包含各种商品元素,用户在消费内容的过程中可以产生互动和享受传播乐趣。“这个内容运营并不是我们自己去产生内容,而是我们能够跟所有的商家能够合作起来。”这一点上,完全符合内容化这一战略,微淘也是淘宝内容化的核心发力点。


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