有些朋友进入淘宝开了一家店后，发现自己对做好淘宝一点都不懂，这样需要招聘一个懂运营的人来做，但店铺运营具体该怎么做呢？每个人对这个问题仍然需要提前了解！

网店运营应该做些什么？什么是具体的工作？

第一，商店分析。

在商店分析方面，目前主要的工具是店长，需要根据平时的促销记录和报表进行综合分析，那么需要分析什么，如何分析呢？销售是最重要的，它代表了我们努力的成果，然后我们就可以分析几家店的主打热销单品，分为三个指标：流量，成交转化率，客流单价。客价基本是固定的，而成交转化率在一定的时间内也不会有变化，所以最重要的，是流量，也就是访客，前面数据达标做得好，是因为什么渠道的流量增加了，数据没有达标又是哪个渠道方便流量出现了下降，具体是什么原因，这些都要在心里有个点数。

销售任务的完成进度；

每天早晨工作时，我们都要查看前一天的数据，根据预先制定的每月任务目标，将每天的计划分解成每天的计划，以此作为我们的判断标准，检查前一天的销售任务是否完成，如果完成得比较好，我们要看看哪里做得好；如果没有达到标准，则要看看哪里做得不好，并找出原因。

第三，付费推广数据。

以上我们看的是整体店铺的对比，现在我们来分析付费流量，比如直通车，我们先分析一下店铺的热门主打款，看看他们的展示排名，点击次数，费用，转化率，投入产出比等等，整体点击次数较少，我们要不要考虑更换创意图，以及推广关键词的增减，哪些词需要增加点击次数，抢排名，哪些需要减少点击次数，全部都要心有谱，把握好时机。

活动推广工作。

推广活动是一条短期内可以大量迅速引流的渠道，我们要想方设法争取活动资格，创造活动条件，在无活动时间的情况下，我们可以策划建立自己店铺的活动，如开新优惠、赠送礼品等，如果有报名成功的活动，可以通过各种方式进行推广，扩大活动的影响，并通知老用户。

5.竞争者。

在自我分析后，然后再看竞争对手，最好是行业TOP10的店铺看一遍，另外还要更多地关注与自己同级别的店铺，因为我们要了解别人有没有新款上架，宝贝有出现什么变化，有销量量，评价，宝贝介绍及详细信息等，来进行参考，以便对自己的店铺做出相应的调整。

第六，分析沟通。

根据以上目标完成进度情况的情况分析结果，进行沟通交流，找出问题点，找美工，找推广，找客服等各相关人员，对问题表达自己的意见和处理方案。

它仅仅是一家淘宝店铺运营人员的基本工作，如果你要招聘一名人员，就按照这个条件去找，当然有时候运营人员也会有自己的重点，可以试着把事情做好也没问题！

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