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第一步：在淘宝卖家中心左边工具栏里的确有一个医院体检， 如果你有商品发生被降权惩罚了，便会在医院体检发生“必须解决的警示”的提醒，如下图：

第二步：点开这一警示的提醒后看信息内容，若有被降权惩罚，你可能见到如下图（以淘宝虚假交易被降权惩罚为例子），要掌握商品信息内容：商品id，被降权惩罚种类，投诉時间，实际看下面的图标明的分析：

本网站分析：

1、 商品标题和产品id；

2、 被降权惩罚种类；

3、 确立的投诉截止时间，及其当今的商品进展；

4、 查询缘故（投诉通道，资询通道 在这儿哦）

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第三步：了解了商品信息内容后，点一下“查询缘故”，如下图：

大嘴巴分析：（这一网页页面你需要重点关注的信息内容）

1、 小二提示：这一就是，投诉時间：三天内；假如投诉不创立，涉及到订单信息的销售量、个人信用、点评等都是会批量删除哦；

2、 贷款逾期解决：这一就是，如果不立即投诉，便会涉及到订单信息的销售量、个人信用、点评等都是会批量删除哦；

3、 我有疑问：这一就是，这一通道能够 进到到网上客服资询；

4、 我想投诉：这一就是：投诉通道 及 投诉截止时间。如需投诉一定要立即投诉哦。该网页页面点进来后会提醒你需要投诉的订单号。

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第四步：投诉后的进展和結果哪儿去看看？在这儿：递交凭据后，审批会在24小时内出結果的，耐心等待，能够 关心这一“我的投诉”，还可以是“我的服务纪录”里，两个都能看：

我国提示：

1、 投诉的情况下，依据网页页面提醒的订单信息去递交相匹配凭据；快递底单（见淘大嘴以往：一纸货运物流凭据何等关键）；和顾客的质证号（如沒有闲聊则不用出示）

2、 假如投诉第一次审批不通过必须填补凭据的，在5天内仅有一次机会填补凭据哦。因此一定一定要尽可能在第一次投诉的情况下就把凭据递交齐备哦。

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