碰到宣称是网店客服电話，大伙儿不必随便坚信，由于有可能是骗子公司来的，但是真真正正的网店客服给大家通电话也不是沒有，那一般网店客服通电话回来给大家干啥呢?

1、例如你是商家的情况下，例如有时候有一些纠纷案件消费者维权这些，或是卖广告推销阿里巴巴的广告宣传的情况下，都是会给他通电话(是否算电话骚扰，例如推销产品你参与哪些活动内容，或是选购哪些阿里巴巴的哪些服务项目这些)。

2、例如你举报，假如你举报的情况下，也有可能会让你电話。

3、例如你大额转账的情况下，我就试过接到淘宝网的电話，例如提醒你风险性这些。

4、便是我还记得之前在淘宝网做买卖的情况下，我有网商贷款，接到淘宝网就帮我各种各样推销产品，例如，你的信用额度提升了，要我多借款这些(放高利贷)。

5、例如你贷款逾期了，也会让你通电话。例如追债这些。还很有可能你好朋友贷款逾期了，随后根据淘宝网纪录你手机的手机通讯录一个个电話全自动打以往，也可能是那样(是否算电话骚扰呢)。

要拨通吗?

不建议拨通，看一下你的淘宝网是不是有信息，她们也会在淘宝网联络你，确保安全，严防上当受骗。

下边看来假网店客服的在其中一种招数：

2021年10月初，顾客a在淘宝网某育婴店选购了一些拉拉裤。11月7日，她忽然收到拉拉裤生产厂家在线客服的电話，称有很多人体现这款拉拉裤有甲醛浓度超标的问题，要2倍退钱给她。

顾客a完全同意，并加上另一方QQ好友。依照另一方规定，她将支付宝钱包“资产总额”页面截图发过以往，以认证是不是会申请办理赔付。根据QQ的屏幕分享作用，在线客服引导顾客a查询了蚂蚁借呗信用额度后，规定她将里的5万余元钱借出去。顾客a试着了几回，也没有取得成功。

接着，另一方称换一个退钱安全通道，引导顾客a在微信微粒贷借走9000块钱。另一方称要做一个验证，规定顾客a将这9000元转至特定银行账户，被顾客a拒绝了。然后另一方发过来一个QQ号，称充Q币还可以进行验证，还说在线充值不容易取得成功，更不容易扣费。顾客a在线充值后，发觉刚借的9000块钱被扣出。质疑另一方，另一方称将代她还钱。

“我借的钱为什么会由她们来还。”顾客a觉得不对头，规定退钱。没想到另一方不但不愿退款，反倒规定他再次在蚂蚁借呗里借款。发觉上当受骗，顾客a马上警报。

当大伙儿收到来电提醒为网店客服的手机时，也并非是真真正正的网店客服给大家通电话，由于如今根据电信诈骗的方法太多了，因此碰到这种的电話还请大伙儿小心再慎重。

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