做为淘宝商家，就务必必须掌握淘宝旺旺的操作方法。它是阿里为服务平台商家量身订做的完全免费在网上沟通软件。换句话说淘宝旺旺是商家与顾客中间的沟通渠道，当顾客有一切的难题资询商家时，商家便可根据淘宝旺旺处理顾客的要求难题。假如淘宝旺旺忽然无法登陆，微信聊天记录不见了，此刻商家应当怎么处理呢？

       淘宝旺旺打不开

       这可能是电脑浏览器中的阿里旺旺控制发生难题而造成的，最便捷的方式 便是将淘宝旺旺重装一次，那样便可自主修补。或是浏览器打开，在“程序流程”菜单栏中根据“管理加载项”按键开启软件管理方法对话框，挑选“全部载入项”，随后在右边目录中寻找“Taobao(china)Software Co.Ltd”项，将下边的全部项都设成“已开启”就可以。

       此外，手机旺旺一般发生这类状况，是由于数据连接发生不正确。由于手机旺旺kjava版只适用中国移动通信CMNET或是联通的UNINET登陆，因此请在应用前，将上网方式设定为该方法。手机旺旺Android和iphone版除中国移动通信或是联通能够 登陆外，还适用WIFI的登陆。请再应用前，将上网方式设定为该方法。

       PC淘宝旺旺手机联系人表明打错

       无法显示手机联系人非常简单的解决方案便是应用防护软件，完全卸载掉原来的千牛工作台，包含储放信息内容全部的文件夹名称，随后再重装淘宝旺旺，将途径挑选在此外一个系统分区里，那样手机联系人、朋友便会所有一切正常，仅仅微信聊天记录没了。

       手机旺旺登录后发觉微信聊天记录沒有储存

       客户撤出淘宝旺旺时沒有一切正常撤出会遗失微信聊天记录。请一切正常撤出，实际操作为点一下“莱单”，挑选“撤出”。此外请在pc端登录淘宝旺旺挑选“系统配置”，“闲聊设定”，“微信聊天记录”，“端口设置”，启用“将我的微信聊天记录储存到千牛工作台网络服务器上”，就可以将微信聊天记录储存到千牛工作台网络服务器上。

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