在使用POS机时，如果不幸发生POS机坏了的情况，该怎么重新办理呢？本文将从四个方面来详细阐述西藏盛付通POS机坏了该怎么重新办理。

1、联系客服

当发现POS机出现故障时，第一步应该是及时联系客服，向客服人员反映故障情况，并咨询客服人员关于重新办理POS机的具体步骤。客服人员会及时、专业地为你解答，并提供相关的帮助。

同时，在联系客服的过程中，需要提供POS机的相关信息，比如终端号、机器序列号等。这些信息是办理重新换机的必要材料。

如果需要更换机器，则需要向客服人员提交重新换机的申请，客服人员会根据实际情况进行审核，并在审核通过后及时处理换机的事宜。

2、办理补办手续

如果由于设备故障导致POS机无法正常使用，并需要更换机器的情况下，用户需要办理相应的补办手续。

具体补办手续包括填写补办申请书、提供故障机器的维修单据、身份证明等相关材料，并提交给相关部门。相关部门会根据实际情况进行审核，并在审核通过后进行补办处理。

需要注意的是，在办理补办手续时需要提供详细、齐全的材料，以便审核人员对申请进行审核，从而加速办理补办手续的进程。

3、维修故障机器

如果故障不严重，而是可以通过维修来恢复正常使用的情况下，用户可以选择维修故障机器。

具体维修措施包括联系客服或相关服务机构，请求对故障机器进行维修，并提供机器的终端号、故障描述等相关信息，以便维修师傅进行维修。

需要提醒用户的是，在维修时需要注意维修及调试的安全，防止使用不当带来二次损害。维修人员需要具备相关的技术及操作规范，并在修好机器后对机器进行全面的测试，以确保机器可以正常使用。

4、购买全新机器

如果机器故障比较严重，需要更换新机器的情况下，用户可以选择购买全新的POS机。

具体购买方式包括上门体验、实地考察、网上购买等不同的方式，需要根据自身需求和情况灵活选择。

需要提醒的是，购买全新机器需要认真了解POS机的品牌、型号、功能，选择符合自身的机器，并与售后服务商取得联系，了解售后服务政策，保障自身权益。

在使用POS机过程中，机器故障是难免的事情，当出现机器故障的时候，需要根据具体情况及时进行处理，保障用户的使用体验。通过联系客服、办理补办手续、维修故障机器、购买全新机器等多种方式来重新办理POS机，才能保障POS机使用的顺畅和保障客户的正常经营。

总结：当机器故障时，可联系客服、办理补办手续、维修故障机器和购买全新机器等多种方式来重新办理POS机。

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