盐城易生支付POS机是一种新型的支付设备，方便快捷，广受欢迎。然而，在使用过程中，如何处理POS机突然坏掉的情况呢？本文将从四个方面为您详细解答。

1、联系此前的销售人员

第一步，当您的POS机出现问题时，第一个要做的是联系此前提供给您服务的易生支付销售人员。询问他们是否可以提供帮助，或者可以给您介绍其他可靠的服务机构，以便您得到更好的解决方案。

其次，销售人员可以向您解释易生支付POS机的维修政策和保修期限，以及提供POS机重新办理的相关信息。此外，您也可以向销售人员咨询售后服务电话号码和维修网站信息，以便及时修复您的POS机。

2、寻找可靠的售后服务机构

第二步，在联系销售人员之后，您需要寻找可靠的售后服务机构。您可以通过互联网搜索易生支付POS机维修网站并查找您所在地的维修公司名称和联系方式，或者通过去易生支付在线客户服务中心搜索，找到易生支付的售后服务中心。

此外，您也可以考虑选择经过易生支付认证的POS机维修和服务中心，他们具有相关的技能和经验，可以为您提供更好的服务。

3、确定维修计划和费用

第三步，当您找到可靠的售后服务机构后，您需要与他们确定维修计划和费用。首先，服务中心会检查您的POS机问题，并向您提供维修建议和维修所需的费用。

在得到维修报价后，您需要权衡维修费用和购买新POS机的成本，并根据自己的具体情况选择最合适的方案。如果您决定维修，那么您需要和售后服务机构一起制定维修计划，包括修复时间、维修方式等。

4、进行支付POS机重新办理

最后，进行易生支付POS机重新办理。如果您是首次购买POS机，您需要与售后服务中心一起进行申请和审核，包括填写相关表格、提供证明材料和支付要求的押金等。

如果您是重新办理POS机，您需要参考售后服务中心提供的指导，填写重新申请表格，并向他们提供相关的证明材料。在提交申请材料后，您需要等待审批，并在通过后按照规定的流程审核押金和手续费。

总结：

在易生支付POS机坏掉时，要及时联系销售人员，找到可靠的售后服务机构，确定维修计划和费用，并进行易生支付POS机重新办理。这些步骤可以帮助您快速解决PRO机故障问题，保证您在使用中的正常使用权益，以及方便您每天的DNA支付。

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