依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》，自然年度违反规定罚分在第二年的1月1日零时清零。实际实施如下所示：

一、本年度违反规定罚分清零

全部2021年造成的违反规定罚分将于2022年1月1日零时清零(即2021年内出具的毁约单相匹配的罚分均在清零范畴内)。

二、违反规定连接点解决

1、 已经实行的违反规定连接点解决将执行，直到连接点解决完毕且根据违反规定考試并进行清算，不会受到违反规定積分清零的危害。

例： 店家在2021年12月20日比较严重违反规定積分总计50分，并于2021年12月25日投诉不成功造成连接点解决起效，涉及到店面限权14天，则店铺限权修复标准是进行合同违约金的交纳且14天限权到期并根据连接点考試。

2、 如毁约单出具時间为2021年，违反规定罚分起效時间为2022年，则起效的罚分将记入2021年总计罚分并按标准清零。若2022年罚分起效造成2021年总计罚分做到连接点解决的分数，则2021年仍会实行连接点解决。

例： 店家2021年一般违反规定总计分数为24分，在2021年12月29日因不合理公布产品信息违反规定被出具一般违反规定2分毁约单，于2022年1月3 日投诉不成功，这时起效的违反规定罚分将记入2021年的一般违反规定罚分。因2022年1月3日扣分起效时店家2021年的违反规定罚分做到一般违反规定25分的解决连接点，故同歩实行一般违反规定25分的连接点解决。但罚分不记入2022年。

3、 若2021年比较严重违反规定罚分已满100分的，不予以清零，保持店面取缔关掉的情况。

4、 自2022年1月1日起，将调节一般违反规定罚分做到连接点时的解决规范。

初次开启连接点需付款的合同违约金从6,000元下降至3,000元，并逐次增长，做到100分及后面每25分(即125分、150分，依此类推)需付款合同违约金12,000元。实际以相对应标准內容为标准。

【留意】请您时时刻刻关心商家中心消息提示，并妥善处理毁约单呦~

Q&A：

Q：比较严重违反规定和一般违规罚分都能清零么?

A：是的，2021年造成的罚分所有清零，含一般违法和比较严重违反规定(2021年比较严重违反规定罚分已满100分的，不予以清零，保持店面取缔关掉的情况)。

Q：“2021年造成的罚分”怎么理解?

A：只需毁约单在2021年出具，无论起效时间是不是为2021年内，均开展清零。

Q：进行中的连接点解决会终止么?

A：不容易，进行中的连接点解决会执行，直到连接点解决到期、根据违反规定考試且进行合同违约金交纳。

Q：2021年的毁约单，进行投诉后，在2022年申诉不成功，罚分清零么?

A：清零，只需毁约单出具時间为2021年，罚分均不记入2022年。

Q：已被取缔的店面，在罚分清零后，是不是可以一切正常运营?

A：不能，店面保持取缔情况。

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