随心换服务项目是顾客在售后服务单申请办理网页页面含有随心换服务项目标志的一部分直营产品递交退换申请办理时，可自助式递交拆换相同产品的一样或不一样色调.码数等，只需审核通过，就可以拆换，那京东商城随心换要运输费吗?下面大家就来给我们解读一下这些方面的內容。

是不是必须担负运输费分成下列2种状况：

1.顾客缘故：如顾客缘故申请办理退换，京东配送快递上门/上门服务换新时造成的运输费必须顾客担负;如顾客选购“退货安心”后，能够完全免费享有1次快递上门/上门服务换新服务项目;如顾客京享值为6000分及之上，每月可享有三次完全免费快递上门/上门服务换新服务项目，超过频次必须付款造成的取货花费;如顾客为PLUSvip会员能够完全免费享有快递上门/上门服务换新服务项目。

2.非顾客缘故：不用用户担负产品回到运输费。

随心换服务项目要达到哪些标准?

享有随心换服务项目的产品必须达到下述标准：

1.自顾客查收产品次日起7日内部原因顾客缘故或者非顾客缘故需退换的.8-15日内部原因非顾客缘故，需退换的;

2.享有随心换服务项目的产品，因挑错码数.色调不适合或产品质量难题等缘故需退换的，顾客可自助式挑选拆换相同产品的一样或不一样色调.码数;

3.申请办理退换服务单网页页面挑选需拆换的产品为可挑选情况;

4.只限拆换相同产品同样或不一样的尺寸和(或)色调，如拆换产品价格有差别，需要在在线客服审核通过后，为顾客分配退换;

5.申请办理拆换的产品为非订制产品;

6.因挑选码数.色调不适合等顾客缘故需退换的，需维持产品的完好无损，产品没经衣着清洗.无污渍.无毁坏.衣服吊牌未摘.配件齐备等，如不符产品完好无损规范，则产品没法享有退换服务项目;

7.原订单信息更换新后转化成的新订单信息不会再享有“随心换”服务项目，如在退换周期时间内部原因产品质量难题有退换要求可申请办理退换服务项目。

随心换服务项目是只求魔镜级别在S2及上面的某东客户给予的特点售后维修服务，而且仅有随心换服务项目标志才能够审批，要是没有此服务项目标志的产品是不可以享有到这种的服务项目哦!

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