如今运用淘宝直播间网上代购的店家十分多，淘宝卖家们开直播的环节中一定要遵循有关的标准，不能有放置挂机的个人行为，要不然很有可能会遭受惩罚，假如由于放置挂机遭受惩罚得话，店家如何去开展投诉呢?

一.淘宝直播间放置挂机的认定及惩罚

1.界定：

直播间放置挂机就是指店家直播间全过程中闲置摄像镜头15分鐘之上，期内直播间沒有具体內容或长期只展现产品，而且网络主播沒有积极营销推广宝贝的个人行为。

2.普遍放置挂机情景：

(1)摄像镜头无內容;

(2)直播间无营销推广个人行为;

(3)直播间无营销推广/互动。

3.放置挂机惩罚：

(1)直播房间惩罚：现场直播间撤销浮现权，若有多场次违反规定，第三次逐渐拉停违反规定场数直播房间。

(2)网络主播惩罚：对网络主播因放置挂机得到的活跃性场数和活跃性时间所产生的盈利开展去除，很有可能造成一些播出主题活动得奖资质撤销。

注：放置挂机个人行为不罚分，都不干扰别的场数的数据流量和闪过。

二.淘宝直播间放置挂机的投诉实际操作

1.投诉途径：

商家登录淘宝商家核心，挑选【我是卖家】-【商品管理方法】-【医院体检】-【违反规定解决】-【等待处理】寻找必须投诉的违反规定序号，点一下【进行投诉】后，需点一下【递交投诉】递交投诉原材料。

2.投诉注意事项：

(1)时效性：进行投诉需要在5个当然日内进行，递交投诉需要在3个当然日内进行。

(2)实际操作：现阶段不兼容撤消投诉，也不兼容二次填补投诉凭据。

三.淘宝直播间放置挂机FAQ

1.摄像镜头冲着产品解读，算放置挂机个人行为吗?

算不上。

2.递交完凭据后，多长时间才可以接到投诉結果?

递交投诉凭据后，一般会在48钟头(2个工作中日)内解决投诉。

有很多淘宝卖家见到别的直播间人气旺.销售量高，也想根据直播间推动店面的总流量，但是直播房间很少人收看，因此店家就想钻空子，开直播间却不以顾客解读产品，那样的话是非常容易被服务平台鉴定为放置挂机违反规定哦。

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